يقدم عمال الألعاب، المعروفون أيضًا باسم Croupiers، خدمات الألعاب داخل الكازينوهات ومؤسسات المقامرة الأخرى. إنهم يلعبون دورًا حيويًا في ضمان تشغيل الألعاب بسلاسة واتباع جميع القواعد واللوائح.

مستوى المهارة الإرشادي:

تتطلب معظم المهن في مجموعة وحدة عمال الألعاب مستوى من المهارة يتناسب مع المؤهلات والخبرة الموضحة أدناه:

في أستراليا:

• شهادة AQF II أو III (مستوى مهارة ANZSCO 4)

في نيوزيلندا:

• مؤهل NZQF من المستوى 2 أو 3 (مستوى مهارة ANZSCO 4)

من المهم ملاحظة أن سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة قد تحل محل المؤهلات الرسمية المذكورة أعلاه. في بعض الحالات، قد تكون هناك حاجة إلى تدريب إضافي وخبرة إضافية أثناء العمل.

تشمل المهام:

• التأكد من أن الألعاب التي يتم تشغيلها في الكازينو تعمل بسلاسة.
• مراقبة الانخفاضات النقدية للصرافين ومعاملات الرقائق.
• مراقبة الحوادث وتسوية النزاعات التي تنشأ على طاولات القمار.
• التعامل مع الألعاب وفقًا لقواعد وسياسات وإجراءات الكازينو.
• التحقق من وجود علامات حدود الرهان المناسبة.
• التحقق من أوراق اللعب بحثًا عن أي اختلافات.
• التحقق من التغييرات النقدية وشرائح الألوان التي تنطوي على مبالغ أكبر مع مفتش ألعاب الكازينو.
• تقديم النصح للمستفيدين حول قواعد وآداب الألعاب.
• حساب كمية الرقائق النقدية الموجودة في العوامة وإدخال قسيمة أقرب بالمبلغ المقابل في الإجمالي النقدي.
• حساب ودفع الرهانات الفائزة.

المهنة: 431311 عامل ألعاب

العنوان البديل:

• مدير طاولة

يقدم العاملون في مجال الألعاب، أو مديرو الكازينو، خدمات الألعاب داخل الكازينو أو أي مؤسسة قمار أخرى. إنهم مسؤولون عن ضمان إجراء الألعاب بشكل عادل ووفقًا للقواعد. كما أنهم يتفاعلون مع المستفيدين ويقدمون معلومات حول الألعاب وقواعدها.

تشمل التخصصات ضمن هذه المهنة مفتش ألعاب الكازينو وGaming Pit Boss.

بشكل عام، يلعب العاملون في مجال الألعاب دورًا حاسمًا في التشغيل السلس للكازينوهات ومؤسسات المقامرة. تساهم مهاراتهم وخبراتهم في توفير تجربة لعب إيجابية وممتعة للعملاء./ ع>