Schuldeneintreiber sind Fachleute, die sich auf das Inkasso von Verbraucher-, Gewerbe-, Versicherungs- und anderen Arten von Schulden im Namen ihrer Kunden spezialisiert haben. Sie sind dafür verantwortlich, Vorkehrungen zur Begleichung überfälliger Rechnungen zu treffen, Zahlungsvereinbarungen zu formalisieren und bis zur vollständigen Begleichung der Rechnungen nachzuverfolgen.

Indikatives Fähigkeitsniveau:

Die meisten Berufe in der Gruppe der Inkassobüros erfordern ein bestimmtes Maß an Fähigkeiten, das sich in den unten aufgeführten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt.

In Australien:

• AQF-Zertifikat II oder III (ANZSCO Skill Level 4)

In Neuseeland:

• NZQF Level 2 oder 3 Qualifikation (ANZSCO Skill Level 4)

Einschlägige Erfahrung von mindestens einem Jahr kann als Ersatz für die oben genannten formalen Qualifikationen in Betracht gezogen werden. In einigen Fällen können neben der formalen Qualifikation zusätzliche einschlägige Erfahrungen und/oder eine berufsbegleitende Ausbildung erforderlich sein. Möglicherweise ist auch eine Registrierung oder Lizenzierung erforderlich.

Zu den Aufgaben gehören:

• Zusammenarbeit mit Kunden, Kreditmitarbeitern, Debitorenabteilungen, Prozessbevollmächtigten, Privatdetektiven, Rechtsanwälten und Anwälten, um Lösungen für Zahlungsprobleme zu finden
• Identifizierung, Lokalisierung und Benachrichtigung von Schuldnern über überfällige Forderungen durch schriftliche Kommunikation, Telefonanrufe und persönliche Interaktionen sowie Veranlassung der Zahlung
• Nachverfolgung der Adressen von Schuldnern, die umgezogen sind
• Erstellung neuer Rückzahlungspläne für Schuldner, die Schwierigkeiten haben, bestehende Rückzahlungen zu leisten
• Weiterleitung von Schuldnerstreitigkeiten an Gläubiger
• Erteilung von Anweisungen für rechtliche Schritte und Durchsetzung zur Wiedereinziehung von Geldern
• Veranlassung der Überführung der eingezogenen Gelder und Güter in den Besitz der Gläubiger und Erstellung von Kontoauszügen
• Erfassung der eingezogenen Beträge und Angabe weiterer erforderlicher Maßnahmen
• Einhaltung der Inkassorichtlinien und der relevanten Gesetze

Beruf: 599311 Schuldeneintreiber

Alternative Titel:

• Schuldeneintreibungsbeauftragter
• Handelsvertreter

Ein Schuldeneintreiber, auch bekannt als Inkassobeauftragter oder Handelsvertreter, ist für das Eintreiben von Verbraucher-, Handels-, Versicherungs- und anderen Formen von Schulden im Namen seiner Kunden verantwortlich. Zu ihren Hauptaufgaben gehört es, Vorkehrungen für die Begleichung überfälliger Rechnungen zu treffen, Zahlungsvereinbarungen zu formalisieren und bis zur vollständigen Begleichung der Rechnungen nachzuverfolgen. Für diesen Beruf kann eine Registrierung oder Lizenz erforderlich sein.

Fähigkeitsstufe: 4

Spezialisierungen:

• Inkassobüro
• Inkassobeauftragter
• Rücknahmeagent