مطالعه بازاریابی و کار به عنوان مدیر بازاریابی در استرالیا
مدیران بازاریابی استراتژیهای بازاریابی را با هدف حمایت از رشد کسب و کار اجرا و اندازهگیری میکنند. این شامل به دست آوردن مشتریان جدید و افزایش جریانهای درآمد موجود از طریق کمپینهای بازاریابی مختلف است.
کمپینها معمولاً تاکتیکهای بازاریابی آنلاین در این روزها هستند که شامل بازاریابی ایمیلی، بازاریابی رسانههای اجتماعی، بهینهسازی موتور جستجو (SEO) و کمپینهای Pay Per Click (PPC) میشود و همچنین تبلیغات آفلاین مانند تبلیغات چاپی، رادیویی و تلویزیونی و در برخی موارد پست مستقیم است.
صنعت بازاریابی در استرالیا رقابتی است و شرکتها کاندیدهای با تجربه و با مهارت بالا را در اولویت قرار میدهند. کار به عنوان یک مدیر بازاریابی میتواند یک حرفه چالش برانگیز اما بسیار مفید باشد.
مدیران بازاریابی مسئول اطمینان از اینکه محصولات یا خدمات شرکتشان به طور موثر تبلیغ میشوند و تلاشهای بازاریابی آنها همسو با اهداف و ارزشهای کلی شرکت هماهنگ باشد، هستند.
برخی از مهارتهای مورد نیاز برای موفقیت به عنوان یک مدیر بازاریابی عبارتند از: ارتباطات قوی، رهبری و مهارتهای بین فردی، و همچنین تخصص در اصول بازاریابی، تجزیه و تحلیل و فناوری است.
مدیران بازاریابی باید متفکران استراتژیک باشند و قادر به تجزیه و تحلیل دادهها و روندهای بازار برای تصمیمگیریهای داده محور باشند. کار یک مدیر بازاریابی میتواند سریع و پرمشقت باشد، اما همچنین میتواند بسیار با ارزش باشد.
مدیران بازاریابی باید خلاق باشند و خارج از چارچوب فکر کنند و این فرصت را دارند که کمپینهای خود را در بازار زنده کنند.
یک مدیر بازاریابی مسئول توسعه و اجرای استراتژیهای بازاریابی برای یک شرکت یا محصول است. برخی از نقشها و وظایف کلیدی عبارتند از انجام تحقیقات بازار، شناسایی مخاطبان هدف، ایجاد کمپینهای تبلیغاتی، مدیریت تیمی از متخصصان بازاریابی، تجزیه و تحلیل روند فروش و بازار، و همکاری با سایر بخشها برای اطمینان از تحقق اهداف کلی کسب و کار است.
وظایف خاص نیز شامل:
- هماهنگی کمپینهای بازاریابی که شامل فعالیتهایی مانند آثار هنری، کپی رایتینگ، فیلمنامه نویسی رسانهای، تولید تلویزیون و فیلم، قرار دادن رسانهها، که همه در محدودیتهای زمانی و بودجه است.
- تجزیه و تحلیل دادههای منظم و اندازهگیری عملکرد کمپینها در برابر معیارهای از پیش تعریف شده که نتیجه محور هستند.
- ارائه گزارشهای منظم به مشتریان، ذینفعان و تیمهای مدیریت سازمانی
- تجزیه و تحلیل دادههای مصرف کننده برای پیشبینی روند مصرف کننده فعلی و آینده و انتخاب خرید
- شناسایی فرصتهای رشد جدید از طریق تحقیقات بازار و صنعت
- توسعه و اندازهگیری شاخصهای کلیدی عملکرد (Kpi) در یک ترکیب بازار
- بهینه سازی کمپینهای بازاریابی برای بالاترین بازده سرمایهگذاری
مدیران بازاریابی مهارتهای تحلیلی قوی و درک خوبی از رفتار خریدار مصرف کننده و روانشناسی پشت خرید دارند. آنها اغلب در تیمهای بازاریابی اختصاصیافته کار میکنند یا تیمی از افراد را در طیف وسیعی از صنایع مدیریت میکنند. آنها مسئول بودجه بازاریابی یک کسب و کار هستند و پیشرفت کمپین را در برابر اهداف بازاریابی و محدودیتهای بودجه ردیابی میکنند.
یک مدیر بازاریابی باید مهارتهای ارتباطی و بینفردی قوی و همچنین تواناییهای تفکر تحلیلی و استراتژیک داشته باشد. مهارتها و ویژگیهای اضافی شامل خلاقیت، توجه به جزئیات، مهارتهای مدیریت پروژه، ویژگیهای رهبری، ذهنیت مشتریمحور و توانایی انطباق با روندهای متغیر بازار و رفتار مصرفکننده است. همچنین برای یک مدیر بازاریابی مهم است که درک قوی از بازاریابی دیجیتال، رسانههای اجتماعی و تجزیه و تحلیل دادهها داشته باشد.
بازاریابی دیجیتال به استفاده از کانالها و فناوریهای دیجیتال برای تبلیغ محصولات یا خدمات اشاره دارد. این میتواند شامل بازاریابی ایمیلی، بهینهسازی موتور جستجو، بازاریابی رسانههای اجتماعی، بازاریابی محتوا، بازاریابی تلفن همراه و موارد دیگر باشد. دیجیتال مارکتینگ به کسب و کارها اجازه میدهد تا مخاطبان خاصی را هدف قرار دهند و نتایج کمپینهای خود را از طریق تجزیه و تحلیل دادهها ردیابی کنند.
زیرا مشتریان به طور فزایندهای برای تصمیمگیری خرید به کانالهای دیجیتال تکیه میکنند و این به یک جزء ضروری از استراتژیهای بازاریابی مدرن تبدیل شده است.
متداولترین کانالهای رسانههای اجتماعی که برای بازاریابی استفاده میشوند بسته به مخاطبان و صنعت هدف متفاوت هستند، اما در اینجا برخی از محبوبترین آنها وجود دارند:
- فیس بوک - با بیش از 2.8 میلیارد کاربر فعال ماهانه، فیس بوک یک پلت فرم موثر برای کسب و کارها برای دستیابی به طیف گستردهای از مخاطبان است.
- اینستاگرام - با بیش از 1 میلیارد کاربر فعال ماهانه، اینستاگرام یک پلت فرم بصری است که برای برندهایی که برای بازاریابی محصولات خود به تصاویر خیرهکننده متکی هستند، بسیار موثر است.
- توئیتر - با 330 میلیون کاربر فعال ماهانه، توییتر یک پلت فرم موثر برای تعامل با مشتریان، اشتراکگذاری اخبار و ارائه خدمات به مشتریان است.
- لینکدین - با بیش از 700 میلیون کاربر، LinkedIn یک پلت فرم حرفهای است که برای بازاریابی B2B، نام تجاری کارفرما، و شبکهسازی ایدهال است.
- یوتیوب - با بیش از 2 میلیارد کاربر فعال ماهانه، YouTube یک پلت فرم قدرتمند برای بازاریابی ویدیویی و تبلیغات است.
تحلیل دادهها فرآیند بررسی و تجزیه و تحلیل مجموعه دادههای بزرگ به منظور نتیجهگیری یا بینش در مورد اطلاعات است، که دادهها ارائه میکنند. این فرآیند شامل استفاده از انواع تکنیکهای ریاضی، آماری و محاسباتی برای شناسایی الگوها، روندها، روابط و همبستگیهای درون دادهها است.
بینش به دست آمده از تجزیه و تحلیل دادهها را میتوان برای اطلاع رسانی در تصمیمگیری تجاری، بهینه سازی فرآیندها، بهبود عملکرد سازمانی مورد استفاده قرار داد و مزیت رقابتی کسب کرد.
تجزیه و تحلیل دادهها در بسیاری از زمینهها اهمیت فزایندهای پیدا کرده است، به ویژه در تجارت، جایی که شرکتها از آن برای بهبود بازاریابی خود استفاده میکنند. استراتژیها، توسعه محصول و تجربه مشتری.
چگونه به عنوان یک مدیر بازاریابی در استرالیا واجد شرایط شوید؟
برای تبدیل شدن به یک مدیر بازاریابی در استرالیا، شما عموماً علاوه بر مدرک لیسانس یا بالاتر در بازاریابی یا رشتههای مرتبط، به داشتن تجربه در این صنعت، نیاز دارید.
دانشجویان میتوانند در مقطع لیسانس در بازاریابی، تجارت، روابط عمومی، ارتباطات یا حوزههای مرتبط که سه سال تحصیل تمام وقت طول میکشد، مطالعه کنند. همچنین تعدادی مدرک دوبل در دانشگاههای مختلف موجود است که یک سال تحصیلی دیگر را اضافه میکند.
دانشجویان همچنین می توانند گواهینامه IV یا دیپلم بازاریابی را در سطح آموزشی حرفهای مطالعه کنند. این سطح از مطالعه معمولاً دانشجویان را برای موقعیت دستیار بازاریابی واجد شرایط میکند.
اگر قبلاً مدرک لیسانس دارید، میتوانید مهارتهای خود را با یک برنامه کارشناسی ارشد مرتبط مانند کارشناسی ارشد بازاریابی پیشرفت دهید. اگر در مقطع کارشناسی ارشد 2 ساله تحصیل میکنید، واجد شرایط ماندن پس از تحصیل برای دسترسی به ویزای حقوق کار فارغالتحصیل خواهید بود. این همچنین برای آن دسته از دانشجویانی که مدرک لیسانس 3 ساله را در استرالیا تحصیل کردهاند نیز صدق میکند.
مدیران بازاریابی اغلب حرفه خود را در یک نقش جوان مانند یک هماهنگ کننده بازاریابی شروع میکنند، قبل از اینکه به سمت بازاریابی پیشرفت کنند. نقش مدیر و سپس مدیر بازاریابی.
پیدا کردن یک محل کارآموزی در حین تحصیل، تجربه عملی مرتبط و همچنین راهنمایی و راهنمایی مدیران بازاریابی با تجربه در صنایع خاص را در اختیار شما قرار میدهد.
برخی از کارفرمایان ممکن است کاندیداهایی را با گواهینامههای اضافی ترجیح دهند یا به آنها نیاز داشته باشند، مانند گواهینامه بازاریاب فعال (CPM) مؤسسه بازاریابی استرالیا، که بازاریابهای حرفهای را که تجربه زیادی از خود در این زمینه نشان دادهاند.
بازاریابی نقشی محوری در استراتژی کسب و کار ایفا میکند و در یک مسیر ثابت در حالت تکامل مداوم است. برندهای موفقی مانند Google، Apple، Samsung و Cadbury به شدت به استراتژیهای بازاریابی متکی هستند تا اطمینان حاصل کنند که در هنگام تصمیمگیری خرید در مقابل رقبای خود و در ذهن مشتریان باقی بمانند.
بازاریابان ارزش افزودهای را برای مشتریان، سهامداران، سازمانها و به طور کلی جامعه ایجاد میکنند و این کار را با ایجاد پیوندی بین آنچه که مصرفکنندگان ارزش و میخواهند و سپس آنچه سازمانها میتوانند ارائه دهند، انجام میدهند. این میتواند بینشهایی ارائه کند که به سازمانها کمک میکند تا نیازها، ترجیحات و برداشتهای مشتریان خود را بهتر درک کنند و روشهای استفاده از این درک را برای تمرکز بر فعالیتهای ایجاد ارزش و ارتباطی که در آنجا بیشترین تأثیر را خواهند داشت، بکنند
کمپینهای بازاریابی عالی باعث ایجاد تقاضا، ایجاد ارزش و رشد کسب و کار میشوند. شرکتهای موفقی مانند گوگل، اپل، نتفلیکس و کوکاکولا همگی یک چیز مشترک دارند: یک استراتژی بازاریابی عالی. برای ماندن در مقابل رقبا و در ذهن مشتریان، آنها به شدت به ابتکارات بازاریابی استراتژیک مبتنی بر داده تکیه میکنند.
در مطالعات بازاریابی خود با بازاریابی سنتی و دیجیتال آشنا خواهید شد، مدیریت برند و چگونگی تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده و استفاده از تحقیقات بازار را یاد خواهید گرفت. شما روانشناسی مصرف کننده و قوانین علمی رشد برند را بررسی خواهید کرد.
شما دانش خود را از اصول بازاریابی به سناریوهای صنعت متمرکز در دنیای واقعی، اعمال خواهید کرد و این کار به شما این امکان را میدهد تا مفاهیم بازاریابی استراتژیک مانند سبد برند، بخشبندی، استراتژیهای موقعیتیابی، و همچنین بازاریابی عملیاتی را بیاموزید.
فناوری دیجیتال در حال تغییر چشم انداز بازاریابی است که به این معنی است که زمان هیجان انگیزی برای پیوستن به صنعت بازاریابی است.
از استراتژی بازاریابی، تبلیغات، و برنامهریزی و خرید رسانهای، تا در زمینه فروش، و تحقیقات بازاریابی و تجزیه و تحلیل، طیف وسیعی از دانش و مهارتها را به دست خواهید آورد که دنیایی از فرصتها را برای پس از فارغالتحصیلی باز میکند. شما مهارتهایی برای اتخاذ تصمیمات بازاریابی هوشمند خواهید داشت - یاد خواهید گرفت که با مخاطبان هدف مختلف ارتباط برقرار کنید، استراتژیهایی برای رشد درآمد ایجاد کنید. ایجاد وفاداری مشتری، و همچنین تجزیه و تحلیل عملکرد برند و معیارهای تبلیغات.
ممکن است تصمیم بگیرید که یک متخصص رسانههای اجتماعی شوید؟
با انجام این کار، حرفه ارتباطات بازاریابی خود را با موارد خاص ارتقا خواهید داد. شما یاد خواهید گرفت که کمپینهای رسانههای اجتماعی را برای به دست آوردن فالوور و ایجاد مکالمه با مخاطبان خود توسعه و پیاده سازی کنید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه محتوای آنلاین جذاب بنویسید، تقویمهای محتوا ایجاد کنید و برنامههای رسانههای اجتماعی را توسعه دهید.
نتایج بالقوه شغلی چیست؟
کارفرمایان به دنبال متخصصان کسب و کار حرفهای و باهوشی هستند که بتوانند کمپینهای یکپارچهای را ایجاد کنند. که از طریق هرج و مرج رقابتی، ایجاد روابط معناداری با مشتریان، بهبود بخشیدن مزیت رقابتی آنها و دستیابی به اهداف سازمانی و رشد ایجاد کنند.
یک حرفه در بازاریابی میتواند شما را به چندین جهت مختلف از تبلیغات سنتی و روابط عمومی تا کار طراحی دیجیتال و سئو ببرد. داشتن یک مجموعه مهارت گسترده برای حرفه شما بسیار ارزشمند خواهد بود. شما میتوانید تخصص خود را در زمینه تخصصیتر متمرکز کنید مانند:
مدیر حساب که در آن شما روابط مشتری را مدیریت خواهید کرد؛ تهیه گزارشهای خلاقانه؛ مدیریت تولید تبلیغات؛ و مدیریت ارتباطات داخلی و خارجی.
مدیر برند مسئول هدایت و رشد یک برند است. اطمینان از تمام جنبههای تطابق بازاریابی و تولید یک برند؛ ایجاد یک استراتژی برند و اطمینان از همسویی تمام جنبههای یک محصول یا یک فعالیت با هویت برند.
مدیر توسعه کسب و کار که در آن شما با برنامهریزی فروش; مدیریت حساب؛ ایجاد رابطه؛ توسعه طرحهای تجاری و ابتکارات بازاریابی درگیر خواهید شد.
بازاریاب بینالمللی که در آن شما از درک روندهای بازار جهانی برای به حداکثر رساندن سهم بازار و سود استفاده خواهید کرد؛ توسعه محصولات برای پاسخگویی به خواستههای بینالمللی؛ ایجاد استراتژیهای قیمتگذاری رقابتی و سودآور.
محقق بازار که پروژههای تحقیقاتی را هماهنگ میکند، بررسی فعالیت بازار؛ تجزیه و تحلیل دادهها و آمار منتشر شده؛ ارزیابی عملکرد گذشته و ارزیابی روندهای آینده؛ و راهاندازی بررسیها.
هماهنگکننده بازاریابی که محصولات یا خدمات را با توسعه و اجرای کمپینهای بازاریابی و تبلیغاتی، ردیابی و ارزیابی دادههای عملکرد؛ هماهنگی رویدادها؛ و نوشتن برای تعدادی از کانالهای تبلیغاتی ترویج میدهد.
تحلیلگر بینش بازاریابی که دادهها و گزارشهای مربوط به آن را تفسیر میکند، ارائه پیشنهادات براساس یافتههای تحقیق؛ استفاده از تکنیکهای کمی و کیفی برای تفسیر دادهها.
برنامهریز رسانه/مدیر کمپین که تفکر خلاق را با تجزیه و تحلیل واقعی برای هدف قرار دادن کمپینهای بازاریابی در مخاطبان ترکیب میکند شناسایی بهترین رسانهها برای ایجاد آگاهی و فروش برند
مدیر فروش و بازاریابی که یک تیم بازاریابی و تمام عملکردهای بازاریابی را نظارت و رهبری میکند، تنظیم استراتژی؛ مدیریت برنامههای بازاریابی، بودجهها و منابع؛ تخصیص وظایف و تعیین اهداف.
روندهای بازار کار برای مدیران بازاریابی در استرالیا چگونه است؟
برای دانشجویان بینالمللی که مایلند پس از فارغالتحصیلی تحت طرح ویزای کار فارغالتحصیل در استرالیا بمانند در بازاریابی فرصتهای شغلی بسیار خوب هستند. در حال حاضر بیش از 3500 شغل مدیر بازاریابی در SEEK در استرالیا در حال حاضر با رشد شغلی پیشبینی شده طی 5 سال آینده 4.4٪ و میانگین حقوق 105000 دلار در سال وجود دارد.
نهادهای حرفهای بازاریابی در استرالیا کدامند؟
چندین نهاد حرفهای بازاریابی در استرالیا وجود دارد، از جمله:
1. موسسه بازاریابی استرالیایی (AMI) - AMI اوج انجمن حرفهای بازاریابان در استرالیا است که طیف وسیعی از منابع، رویدادها و برنامههای صدور گواهینامه را ارائه میدهد.
2. انجمن تحقیقات اجتماعی و بازار استرالیا (AMSRS) - AMSRS انجمن حرفهای برای متخصصان تحقیقات بازار و اجتماعی در استرالیا است که بهترین شیوهها و استانداردهای اخلاقی را در این صنعت ترویج میکند.
3. انجمن تحقیقات بازاریابی و بینش (MRIA) - MRIA یک انجمن حرفهای برای متخصصان تحقیقات بازاریابی و بینش در استرالیا است که برنامههای آموزشی، رویدادهای صنعتی و فرصتهای شبکه را ارائه میدهد.
4. موسسه روابط عمومی استرالیا (PRIA) - PRIA یک انجمن صنعتی برای متخصصان روابط عمومی و ارتباطات در استرالیا است که برنامههای توسعه حرفهای، فرصتهای شبکهسازی و حمایت از صنعت را ارائه میدهد.
5. انجمن ملی تبلیغکنندگان استرالیا (AANA) - AANA بالاترین نهاد ملی برای تبلیغکنندگان در استرالیا است که بهترین شیوهها را ترویج میکند و از صنعت حمایت میکند.
چیزهای زیادی برای یادگیری در مورد بازاریابی وجود دارد