Congedo per studenti internazionali: guida alle domande e risposte

Monday 26 January 2026

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Questo articolo risponde alle domande più comuni su congedo, differimento e sospensione per gli studenti internazionali in Australia, coprendo l'idoneità, il processo di richiesta, le implicazioni del visto, i diritti del lavoro, le azioni dei fornitori e il ritorno agli studi, sulla base del Codice nazionale 2018, Standard 9.

Congedo di assenza per studenti internazionali: guida completa

Domande e risposte su rinvio, sospensione e annullamento dell'iscrizione

Riferimenti incrociati rispetto al Codice nazionale 2018, Standard 9; Regolamento sulla migrazione del 1994, Programma 8

PARTE A: COMPRENSIONE DEL QUADRO

A1. Definizioni chiave

D1: Cos'è lo standard 9 del codice nazionale?

Lo standard 9 del Codice nazionale di condotta per i fornitori di istruzione e formazione per studenti stranieri 2018 regola il rinvio, la sospensione e l'annullamento dell'iscrizione di uno studente straniero. Stabilisce gli obblighi degli istituti di istruzione registrati e le circostanze in cui possono verificarsi modifiche alle iscrizioni.

Il Codice nazionale ha effetto giuridico ai sensi dell'Education Services for Overseas Students Act 2000 (ESOS Act). I fornitori devono rispettare lo Standard 9 come condizione per la loro registrazione nel Registro delle istituzioni e dei corsi per studenti stranieri del Commonwealth (CRICOS).

Q2: Qual è la differenza tra rinvio, sospensione e annullamento?

Questi termini hanno significati distinti secondo lo Standard 9:

Rinvio in genere si riferisce a:

Rinviare l'inizio degli studi prima dell'inizio del corso; o
Una pausa temporanea durante gli studi, con l'intenzione di ritornare

Sospensione si riferisce a:

Una pausa temporanea nell'iscrizione attiva durante un corso
Lo studente rimane iscritto ma non studia attivamente
C'è un'aspettativa di rendimento

Cancellazione (recesso) si riferisce a:

Cessazione definitiva dell'iscrizione
Lo studente non è più iscritto al fornitore
Lo stato del CoE diventa "cancellato"

Tutti e tre possono essere avviati dallo studente o dall'ente erogatore, ma i motivi e le procedure differiscono.

Q3: Cos'è PRISMS e perché è importante?

PRISMS (Provider Registration and International Student Management System) è il database del governo australiano che:

Registra tutte le iscrizioni degli studenti internazionali
Traccia le conferme di iscrizione (CoE)
Notifica al Dipartimento degli affari interni eventuali modifiche allo stato di iscrizione
Registra rinvii, sospensioni e cancellazioni

Quando il tuo fornitore registra un rinvio o una sospensione in PRISMS, il Dipartimento degli affari interni viene automaticamente informato. Questa notifica può attivare una revisione dello stato del tuo visto. La corretta registrazione in PRISMS è essenziale: se il tuo congedo viene registrato correttamente come dovuto a motivi compassionevoli o convincenti, il tuo visto non dovrebbe essere influenzato.

Q4: Cos'è una conferma di iscrizione (CoE)?

Un CoE è un documento elettronico rilasciato dal tuo istituto di istruzione che conferma:

Sei iscritto a un corso registrato
Le date di inizio e fine del corso
I dettagli del corso e il luogo

Il tuo CoE è collegato al tuo visto studentesco. Le modifiche al tuo CoE (compresi i rinvii che estendono il corso) vengono segnalate al Dipartimento degli affari interni tramite PRISMS e potrebbero influire sul tuo visto.

A2. Chi può avviare modifiche all'iscrizione?

Q5: Posso richiedere di rinviare o sospendere la mia iscrizione?

Sì, ma solo in circostanze compassionevoli o convincenti. Non puoi semplicemente scegliere di prenderti una pausa. Il tuo fornitore valuterà la tua richiesta rispetto alle procedure documentate e ai requisiti dello Standard 9.

Il fornitore ha la facoltà di approvare o rifiutare la tua richiesta in base al proprio giudizio professionale e alle proprie politiche.

Q6: Il mio fornitore può rinviare, sospendere o annullare la mia iscrizione senza il mio consenso?

Sì. I fornitori registrati possono sospendere o annullare la tua iscrizione sulla base di (ma non limitatamente a):

Comportamento scorretto da parte dello studente
Mancato pagamento delle tariffe richieste come indicato nell'accordo scritto
Una violazione dei requisiti di avanzamento o di frequenza del corso

Tuttavia, nella maggior parte dei casi, hai il diritto di accedere alla procedura interna di reclamo e ricorso del fornitore prima che l'azione abbia effetto.

Q7: Cosa deve fare il mio fornitore prima di sospendere o annullare la mia iscrizione?

I fornitori registrati devono:

Avere un processo documentato per valutare, approvare e registrare un rinvio, una sospensione o un annullamento dello studio
Comunicarti per iscritto l'intenzione di sospendere o annullare la tua iscrizione
Ti dico di chiedere consiglio al Dipartimento degli affari interni sul potenziale impatto sul tuovisto
Non lasciare che una sospensione o una cancellazione abbiano effetto finché non ti è stata data la possibilità di completare una procedura di ricorso interno (a meno che la salute/il benessere non siano a rischio)

PARTE B: CONGEDO SU INIZIO DELLO STUDENTE

B1. Motivi di congedo

Q8: Quali sono le circostanze compassionevoli o convincenti?

Le circostanze compassionevoli o convincenti sono generalmente quelle:

Al di fuori del controllo dello studente straniero; E
Che hanno un impatto sul progresso o sul benessere dello studente

La scheda informativa dello Standard 9 fornisce questi esempi (notando che non si tratta di un elenco esaustivo):

Malattia o infortunio grave: laddove un certificato medico attesti che lo studente non era in grado di frequentare le lezioni
Lutto di familiari stretti, come genitori o nonni (ove possibile, deve essere fornito un certificato di morte)
Grandi sconvolgimenti politici o disastri naturali nel paese d'origine: richiedono viaggi di emergenza che hanno avuto un impatto sugli studi dello studente
Un'esperienza traumatica, che potrebbe includere:
- Coinvolgimento o testimonianza di un incidente grave; o
- Assistere o essere vittima di un crimine grave (questi casi dovrebbero essere supportati da perizie della polizia o di psicologi)
Circostanze accademiche: in cui l'istituto di istruzione non è stato in grado di offrire un'unità prerequisita o lo studente non ha superato un'unità prerequisita e pertanto si trova ad affrontare una carenza di unità pertinenti per le quali è idoneo a iscriversi

Q9: Quali prove devo fornire?

Devi fornire prove documentali a sostegno della tua richiesta. Gli esempi includono:

Circostanza Prova richiesta Malattia o infortunio grave Certificato medico attestante che non hai potuto frequentare le lezioni Lutto Certificato di morte (ove possibile) Sconvolgimenti politici/disastri naturali Notizie, avvisi di viaggio del governo, registri di volo Esperienza traumatica (incidente) Rapporto della polizia, documenti ospedalieri, dichiarazioni dei testimoni Esperienza traumatica (crimine) Rapporto della polizia, rapporto dello psicologo Prerequisito non riuscito/unità non disponibile Trascrizione accademica, corrispondenza con i docenti

I fornitori devono conservare copie dei documenti giustificativi nella cartella dello studente. Se non puoi fornire determinati documenti, spiega il motivo e fornisci quali prove alternative puoi.

Q10: Cosa NON si qualifica come circostanza compassionevole o convincente?

Quanto segue NON è generalmente considerato compassionevole o convincente:

Voglia di una pausa o sensazione di stanchezza
Stress generale dovuto allo studio
Bisogno di lavorare più ore per guadagnare denaro
Voglia di viaggiare per le vacanze
Difficoltà relazionali (a meno che non siano supportate da prove di impatto sul benessere da parte di un consulente/psicologo)
Malattie minori che non impediscono la frequenza alle lezioni
Solo difficoltà finanziarie (anche se alcuni fornitori potrebbero considerare gravi difficoltà finanziarie)
Insoddisfazione per il corso o il fornitore
Vogliamo trascorrere del tempo con i familiari in visita
Nostalgia di casa (a meno che non sia supportata da prove psicologiche)

Ogni fornitore ha le proprie politiche. Se non sei sicuro che le tue circostanze siano qualificate, parla con il tuo consulente per studenti internazionali prima di fare domanda.

D11: Le mie circostanze non sono nell'elenco. Posso ancora presentare domanda?

Sì. L'elenco nello Standard 9 afferma che questi sono "solo alcuni esempi" di ciò che può essere considerato circostanze compassionevoli o convincenti. I fornitori dovrebbero utilizzare il proprio giudizio professionale per valutare ogni caso in base ai suoi meriti individuali.

Se ritieni che le tue circostanze siano davvero al di fuori del tuo controllo e abbiano influito sui tuoi studi o sul tuo benessere, dovresti presentare domanda e spiegare in modo esaustivo la tua situazione con prove a sostegno.

Q12: Le difficoltà finanziarie possono essere una circostanza compassionevole o convincente?

Le difficoltà finanziarie non sono esplicitamente elencate nello Standard 9. Tuttavia, alcuni fornitori potrebbero considerare difficoltà finanziarie gravi e inattese (come la perdita del lavoro di un membro della famiglia, il crollo della valuta nel tuo paese d'origine o spese mediche impreviste) come una circostanza compassionevole, in particolare se influisce sul tuo benessere.

Dovresti fornire prove come:

Bancadichiarazioni
Lettere di familiari
Prova dell'evento imprevisto che ha causato il disagio

Nota: è improbabile che la pressione finanziaria generale derivante dal costo della vita in Australia sia valida. Parla con l'assistenza finanziaria o i servizi di supporto agli studenti del tuo fornitore: potrebbero essere disponibili altre opzioni come piani di pagamento, fondi per difficoltà o borse di studio.

Q13: I problemi di salute mentale possono essere una circostanza compassionevole o convincente?

Sì. Lo Standard 9 riconosce le esperienze traumatiche e il loro impatto sugli studenti. Condizioni di salute mentale come depressione, ansia o traumi psicologici possono qualificarsi se:

Sono fuori dal tuo controllo
Hanno un impatto sul progresso o sul benessere del tuo corso
Fornisci prove a sostegno (come la relazione di uno psicologo o psichiatra o il piano di assistenza per la salute mentale di un medico di famiglia)

Le prove dovrebbero spiegare in che modo la tua condizione influisce sulla tua capacità di frequentare le lezioni e completare i tuoi studi.

B2. Il processo di candidatura

Q14: Come posso richiedere un congedo?

Ogni fornitore ha le proprie procedure documentate. I passaggi generali includono:

Contatta il tuo consulente per studenti internazionali: discuti la tua situazione e conferma il processo di candidatura
Ottieni il modulo di domanda: può essere chiamato "Congedo di assenza", "Intervallo", "Rinvio" o "Sospensione degli studi" per gli studenti internazionali
Raccogli le tue prove: raccogli tutti i documenti giustificativi per le tue circostanze compassionevoli o convincenti
Compila la domanda: fornisci tutti i dettagli delle tue circostanze e allega tutte le prove
Invia prima della data del censimento: ove possibile, fai domanda prima della data del censimento del periodo di studio per evitare sanzioni accademiche e finanziarie
Continua a frequentare: devi rimanere iscritto e continuare a frequentare le lezioni finché non ricevi la conferma scritta che il tuo congedo è stato approvato
Attendi l'approvazione scritta: non interrompere la partecipazione finché non avrai ricevuto una conferma scritta formale

Q15: Quando dovrei richiedere il congedo?

Fai domanda non appena ti rendi conto che le tue circostanze ti impediranno di continuare gli studi. Idealmente:

Prima dell'inizio del periodo di studio: se lo sai in anticipo
Prima della data del censimento: per evitare di dover pagare le tasse per il semestre e di ricevere penalità accademiche
Il prima possibile dopo l'evento: se le circostanze si verificano all'improvviso (ad esempio lutto familiare, incidente)

Le domande tardive possono ancora essere prese in considerazione, ma potresti dover affrontare sanzioni pecuniarie o conseguenze accademiche.

Q16: Cosa succede durante la valutazione della mia domanda?

Mentre la tua domanda viene valutata:

Devi continuare a frequentare le lezioni
Devi continuare a soddisfare le condizioni del visto
Non dovresti dare per scontato l'approvazione
Il tuo fornitore esaminerà le tue prove e potrebbe richiedere ulteriori informazioni
I tempi di elaborazione variano in base all'istituto

Smetti di partecipare solo dopo aver ricevuto la conferma scritta dell'approvazione.

Q17: Il mio fornitore può rifiutare la mia richiesta?

Sì. Il fornitore ha la facoltà di approvare o rifiutare le richieste in base a:

Se le tue circostanze soddisfano la definizione di compassionevole o convincente
La qualità e la sufficienza delle prove
Le proprie politiche e procedure documentate
Il loro giudizio professionale

Se la tua domanda viene rifiutata, dovresti:

Chiedere le motivazioni per iscritto
Valuta se puoi fornire ulteriori prove
Chiedi informazioni sulla procedura interna di reclamo e ricorso
Chiedi consiglio a un consulente per studenti internazionali o ad un agente di migrazione

Q18: Posso presentare ricorso se la mia richiesta di congedo viene rifiutata?

Sì. Hai il diritto di accedere alla procedura interna di reclamo e ricorso del tuo fornitore. Lo standard 10 del Codice nazionale richiede che i fornitori dispongano di tali processi.

Se non sei soddisfatto dell'esito del processo interno, potresti avere la possibilità di accedere a ricorsi esterni tramite organismi come il difensore civico del Commonwealth o i servizi di difensore civico statali/territoriali.

B3. Durata e limiti

Q19: Per quanto tempo posso prendere le ferie?

Non esiste un periodo massimo per un differimento per motivi compassionevoli o convincenti prescritto nelCodice nazionale. La scheda informativa lo afferma esplicitamente.

Tuttavia:

Il differimento deve essere valutato in conformità con le politiche e le procedure del fornitore registrato
I singoli fornitori impongono comunemente i propri limiti (spesso 6-12 mesi)
Le tue circostanze devono continuare a giustificare il congedo
Il congedo prolungato può avere implicazioni sul visto

Controlla la politica specifica del tuo fornitore sulla durata massima del congedo.

Q20: Posso prolungare il mio congedo se le mie circostanze persistono?

In genere sì, soggetto a:

Fornire prove aggiornate che le tue circostanze compassionevoli o convincenti continuano
Politiche del tuo fornitore sulla durata massima del congedo
Valutazione da parte del tuo fornitore utilizzando le relative procedure documentate

Richiedi una proroga prima della scadenza del periodo di ferie approvato. Se le tue circostanze sono cessate ma desideri rimanere in congedo, ciò non sarà più considerato compassionevole o convincente e potrebbe influire sul tuo visto.

Q21: Posso prendere un congedo più volte durante il mio corso?

Il Codice nazionale non vieta i periodi di congedo multipli. Tuttavia:

Ogni richiesta deve riguardare circostanze veramente compassionevoli o convincenti
Le candidature ripetute possono sollevare dubbi sul fatto che tu sia un vero studente
Il tuo fornitore potrebbe prendere in considerazione la tua cronologia delle ferie quando valuta le nuove domande
Un congedo eccessivo può influire sulla tua capacità di completare il corso entro la durata prevista

Se riscontri difficoltà ricorrenti, discuti le opzioni a lungo termine con il tuo fornitore.

Q22: È richiesto un periodo minimo di studio prima di poter prendere un congedo?

Il Codice Nazionale non prescrive un periodo minimo. Tuttavia, molti fornitori hanno politiche che richiedono agli studenti di completare almeno un semestre (o un periodo di studio) prima di poter beneficiare di un congedo.

Il rinvio dell'inizio (prima di iniziare il corso) è trattato diversamente dalla sospensione degli studi (durante il corso). Controlla le politiche specifiche del tuo provider.

PARTE C: IMPLICAZIONI SUL VISTO

C1. Soggiornare in Australia

Q23: Posso rimanere in Australia durante il mio congedo approvato?

Sì. Puoi rimanere in Australia durante un periodo di congedo approvato e anche le persone a tuo carico possono rimanere.

Il Dipartimento degli Affari Interni viene avvisato tramite PRISMS quando il tuo corso viene rinviato o sospeso. La scheda informativa dello Standard 9 conferma:

"Il visto di uno studente internazionale non verrà annullato se il rinvio è per motivi compassionevoli o convincenti."

Tuttavia, questo è condizionale: vedi la domanda successiva.

Q24: Quando il mio visto potrebbe essere annullato anche se il congedo viene approvato?

Il tuo visto potrebbe essere annullato se il differimento o la sospensione:

È dovuto alla tua condotta: il congedo è il risultato di un tuo comportamento o azioni scorrette
È per ragioni diverse da circostanze compassionevoli o convincenti: non hai motivi reali
Le circostanze compassionevoli o convincenti cessano di esistere: le tue circostanze si sono risolte ma non sei tornato a studiare
Si basa su prove o documenti fraudolenti: hai fornito informazioni false per ottenere l'approvazione

Il Dipartimento degli affari interni conserva poteri discrezionali ai sensi della sezione 116 del Migration Act 1958 per annullare i visti laddove il titolare non rispetta le condizioni del visto o si trova in Australia per scopi non coerenti con il visto.

Q25: Cosa devo fare per proteggere il mio visto durante il congedo?

Per proteggere il tuo status di visto:

Assicurati che il tuo congedo sia approvato per motivi sinceri, compassionevoli o convincenti
Fornisci prove veritiere: non fornire mai documenti falsi o esagerati
Assicurati che il tuo fornitore registri correttamente le ferie in PRISMS
Mantenere un CoE valido con una data di restituzione
Mantieni aggiornata la tua copertura sanitaria per studenti all'estero (OSHC)
Torna a studiare quando le tue circostanze si risolvono o termina il tuo periodo di congedo
Informa il tuo fornitore se le tue circostanze cambiano
Chiedi consiglio al Dipartimento degli affari interni se non sei sicuro del tuo status

Q26: Prendere il congedo influisce sulla condizione del visto 8202?

La condizione del visto 8202 richiede di:

Rimanere iscritti a un corso registrato
Mantenere l'iscrizione allo stesso livello AQF o superiore
Mantenere una frequenza e un corso soddisfacentiprogresso

Quando il congedo viene adeguatamente approvato e registrato in PRISMS:

La tua iscrizione è sospesa, non terminata: rimani iscritto
Il periodo di sospensione non deve essere incluso nel calcolo del monitoraggio delle presenze
Non è previsto che tu dimostri i progressi del corso durante il congedo
Il tuo fornitore dovrebbe assicurarsi che tu disponga di un CoE valido con una data di inizio che rifletta il ritorno previsto

Un congedo adeguatamente approvato e registrato non dovrebbe violare la condizione 8202.

Q27: Cosa succede al mio CoE durante il congedo?

Ci sono tre possibili risultati secondo lo Standard 9:

Risultato 1: nessuna modifica alla data di fine

Il fornitore notifica a PRISMS il rinvio/sospensione senza influire sulla data di fine del CoE
Nessuna modifica al CoE: rimani elencato come "studente"
Il differimento o la sospensione vengono registrati in PRISMS

Risultato 2: data di fine interessata

Il fornitore notifica a PRISMS che il differimento influirà sulla data di fine del CoE
PRISMS annulla il CoE originale
Al fornitore viene offerta l'opportunità di creare un nuovo CoE con date appropriate
Se il fornitore non conosce la data di ritorno, può attendere la tua conferma prima di creare un nuovo CoE

Risultato 3: cancellazione definitiva

Il fornitore notifica a PRISMS la cancellazione definitiva (terminazione)
Il tuo stato CoE diventa "cancellato"
Non sei più iscritto

Conferma sempre con il tuo fornitore cosa è successo al tuo CoE.

Q28: Ho bisogno di un nuovo visto se il mio congedo prolunga il mio corso?

Se il tuo congedo prolunga il corso oltre la data di scadenza del visto attuale, dovrai richiedere un nuovo visto per studenti prima della scadenza del visto attuale.

I requisiti includono:

Un nuovo CoE che mostra le date del corso esteso
OSHC valida per il periodo prolungato
Soddisfare tutti gli altri criteri per il visto studentesco
Fondi sufficienti per il periodo di studio prolungato

Richiedi il nuovo visto prima della scadenza del visto attuale. Potrebbe esserti concesso un visto transitorio mentre la tua nuova domanda viene elaborata.

C2. Diritti del lavoro durante il congedo

Q29: Posso lavorare durante il congedo approvato?

Sì e, cosa più importante, puoi lavorare per un numero illimitato di ore.

La condizione del visto 8105 stabilisce che il titolare non deve lavorare più di 48 ore ogni due settimane "durante qualsiasi quindicina in cui è in corso il corso di studio o di formazione del titolare."

Quando sei in congedo approvato, il tuo corso è considerato "non in sessione" o "fuori sessione". La restrizione di 48 ore non si applica, dandoti pieni diritti lavorativi senza limiti orari.

Questo è lo stesso principio che consente il lavoro illimitato durante i periodi di ferie ufficiali.

Q30: Posso prendere un congedo appositamente per lavorare più ore?

No. Ciò non costituirebbe circostanze compassionevoli o convincenti e costituirebbe un rinvio "per motivi diversi dalle circostanze compassionevoli o convincenti."

Il tuo visto potrebbe essere annullato se rinvii per motivi non reali. Il Dipartimento degli affari interni può prendere in considerazione la cancellazione nel caso in cui uno studente:

Ha rinviato per motivi non genuini
Rimane in Australia per scopi non coerenti con il visto studentesco

Lo scopo principale di un visto per studenti è lo studio. Sebbene i diritti di lavoro illimitati durante il congedo siano una conseguenza delle regole, progettare congedi non necessari per sfruttarli non è coerente con gli obblighi in materia di visto e con i reali requisiti degli studenti.

Q31: Cosa conta come corso "in sessione"?

Il tuo corso È in sessione durante:

Semestri o termini di insegnamento pubblicizzati
Periodi di esami
Qualsiasi periodo in cui segui un altro corso durante una pausa, se i crediti contano ai fini del corso principale

Il tuo corso NON è in sessione durante:

Periodi di ferie ufficiali (ad esempio, pausa estiva tra anni accademici)
Periodi di differimento o sospensione approvati (come registrati in PRISMS)
Dopo aver completato il corso come previsto (mentre il visto rimane valido)
Se la tua iscrizione è stata annullata a causa di un'inadempienza del fornitore, finché non avrai ottenuto un'iscrizione alternativa

Q32: Quali sono i miei diritti lavorativi con un carico di studio ridotto?

Se il tuo fornitore approva un carico di studio ridotto (anziché un differimento completo) ai sensi dello Standard 9:

Mantieni il tuo status di visto studentesco
Il tuo corso rimane "insessione"
Si applica la limitazione di lavoro standard di 48 ore ogni due settimane
Sei ancora iscritto e studi, solo a intensità ridotta

Un carico ridotto può essere appropriato se hai bisogno di gestire i tuoi studi a causa di circostanze compassionevoli ma non hai bisogno di una pausa completa.

Q33: Quando riprendono le restrizioni lavorative dopo il congedo?

Le restrizioni lavorative riprendono quando il corso torna ad essere "in sessione":

Quando il tuo periodo di congedo approvato termina e ti iscrivi nuovamente
Quando inizia il nuovo semestre/termine dopo il tuo ritorno
Dal primo giorno del periodo didattico a cui sei iscritto

Pianifica i tuoi impegni lavorativi di conseguenza. Non puoi continuare a lavorare per un numero illimitato di ore una volta che il corso è tornato in sessione.

PARTE D: AZIONI INIZIATE DAL FORNITORE

D1. Motivi dell'azione del fornitore

Q34: Per quali motivi il mio fornitore può sospendere o annullare la mia iscrizione?

I fornitori registrati possono sospendere o annullare la tua iscrizione sulla base di (ma non limitatamente a):

Comportamento scorretto: violazione del codice di condotta degli studenti dell'istituto scolastico, cattiva condotta accademica, comportamento criminale, molestie, ecc.
Mancato pagamento delle tariffe: mancato pagamento dell'importo richiesto per intraprendere o continuare il corso come indicato nel contratto scritto
Violazione dei requisiti di progresso del corso: fallimento di troppe unità e mancato rispetto degli standard di progressione accademica
Violazione degli obblighi di frequenza: mancata frequenza delle lezioni obbligatorie (particolarmente rilevante per gli studenti del settore scolastico e alcuni corsi IFP)

Ogni fornitore ha le proprie politiche che specificano le circostanze che possono portare alla sospensione o alla cancellazione.

Q35: Il mio fornitore può annullare la mia iscrizione per materie non superate?

Potenzialmente sì. Se non rispetti i requisiti di avanzamento del corso (ad esempio fallendo una determinata percentuale di unità), il tuo fornitore potrebbe avviare la sospensione o l'annullamento.

Tuttavia:

Devi prima ricevere una notifica dell'intenzione di denunciare
Devi avere a disposizione 20 giorni lavorativi per accedere alla procedura interna di reclamo e ricorso
Per le violazioni relative all'avanzamento del corso, il fornitore deve attendere il completamento sia dei processi di ricorso interni che esterni prima di procedere

I fornitori devono disporre di strategie di intervento prima di raggiungere questo punto e dovresti avere l'opportunità di migliorare i tuoi progressi.

Q36: Cosa succede se non pago le mie commissioni?

Se non paghi le tariffe richieste come indicato nel contratto scritto, il tuo fornitore può:

Emettere un avviso di intenzione di sospendere o annullare la tua iscrizione
Ti concediamo 20 giorni lavorativi per accedere alla procedura interna di reclamo e ricorso
Procedere con la sospensione o l'annullamento una volta completato il processo interno

Il mancato pagamento è una questione seria. Se riscontri difficoltà finanziarie, contatta immediatamente il tuo fornitore per discutere opzioni come piani di pagamento, differimento delle tariffe o assistenza in caso di difficoltà.

D2. I tuoi diritti nelle azioni avviate dal fornitore

Q37: Quale avviso deve darmi il mio fornitore?

Per qualsiasi rinvio, sospensione o annullamento avviato dal fornitore, è necessario che ti venga dato:

Notifica scritta dell'intenzione di sospendere o annullare la propria iscrizione
Un avviso di intenzione di segnalare (al Dipartimento degli Affari Interni tramite PRISMS)
20 giorni lavorativi per accedere alla procedura interna di reclamo e ricorso del fornitore
Consiglio per chiedere informazioni al Dipartimento degli affari interni sul potenziale impatto sul visto

Q38: Cos'è un "avviso di intenzione di segnalare"?

Un avviso di intenzione di segnalare (a volte chiamato "avviso di sezione 20" dopo la sezione 20 dell'ESOS Act) è un avviso scritto formale che:

Il tuo fornitore intende segnalare una modifica alla tua iscrizione al Dipartimento degli affari interni
Hai il diritto di presentare ricorso contro questa decisione
Il rapporto potrebbe influire sul tuo visto studentesco

In genere hai 20 giorni lavorativi dalla ricezione di questo avviso per accedere alla procedura interna di reclamo e ricorso.

Q39: Qual è la procedura interna per reclami e ricorsi?

Ogni fornitore registrato deve disporre di una procedura interna di reclamo e ricorso ai sensi dello Standard 10 del Codice nazionale. Questo processo ti consente di:

Contestare la decisione del fornitore
Presenta il tuo caso ed eventuali circostanze attenuanti
Avere ildecisione rivista da qualcuno non coinvolto nella decisione originale

Il processo deve essere giusto e trasparente. Il tuo provider dovrebbe fornirti informazioni su come accedervi.

Q40: Devo attendere l'esito del ricorso prima che la mia iscrizione venga influenzata?

In genere sì. Il fornitore non deve consentire che una sospensione o una cancellazione abbiano effetto finché non hai avuto la possibilità di completare la procedura di ricorso interno.

Eccezione per avanzamento del corso e violazioni della frequenza: per queste violazioni specifiche, il fornitore deve attendere che entrambi i processi di ricorso interni ed esterni siano completati prima di riferire a PRISMS.

Eccezione per rischi per la salute/il benessere: se è probabile che la tua salute o il tuo benessere, o il benessere degli altri, siano a rischio, il fornitore può procedere immediatamente senza attendere la procedura di ricorso (vedi la domanda successiva).

Q41: Quando un fornitore può agire immediatamente senza il periodo di ricorso di 20 giorni?

Un fornitore può procedere immediatamente (senza attendere la procedura di ricorso) laddove è probabile che la tua salute o il tuo benessere, o il benessere degli altri, siano a rischio.

Le situazioni applicabili possono includere (ma non sono limitate a) quando:

Rifiutarsi di mantenere gli accordi di assistenza approvati (se di età inferiore a 18 anni)
Mancano
Hai problemi di salute, depressione grave o problemi psicologici che portano il fornitore a temere per il tuo benessere
Aver intrapreso o minacciato di adottare comportamenti ragionevolmente ritenuti pericolosi per sé o per gli altri
Sono a rischio di commettere un reato

Anche in questi casi:

Puoi comunque accedere alla procedura di ricorso interno dopo aver intrapreso l'azione
Il fornitore deve comunque completare il processo
Se il ricorso è a tuo favore, l'azione deve essere immediatamente annullata

Q42: Posso accedere ai ricorsi esterni?

Sì. Se non sei soddisfatto dell'esito del processo interno, puoi accedere ai ricorsi esterni tramite:

Difensore civico del Commonwealth: per gli istituti di istruzione privati
Difensore civico statale/territoriale: per fornitori pubblici (ad esempio TAFE, università pubbliche)
Altri organismi competenti: a seconda del tipo e della posizione del fornitore

Per i progressi del corso e le violazioni della frequenza, il fornitore deve attendere il completamento dei ricorsi interni ed esterni prima di segnalare.

Q43: Cosa succede se vinco il mio ricorso?

Se la procedura di ricorso interno si rivela a tuo favore:

Il rinvio, la sospensione o l'annullamento devono essere annullati immediatamente
Devi essere informato dell'annullamento
Il fornitore deve intraprendere tutte le azioni correttive richieste dallo Standard 10
La tua registrazione dovrebbe essere ripristinata come se l'azione non si fosse mai verificata

Se vinci un ricorso esterno, si applicano rimedi simili.

PARTE E: QUESTIONI PRATICHE

E1. Di ritorno dal congedo

Q44: Cosa devo fare per tornare dal congedo?

Prima della fine del periodo di ferie approvato:

Contatta il tuo fornitore: conferma la data di ritorno e il processo di nuova iscrizione
Iscriviti nuovamente al corso: completa tutti i moduli di iscrizione richiesti per il periodo di studio pertinente
Controlla il tuo CoE: assicurati di avere un CoE valido con le date corrette in PRISMS
Verifica la tua OSHC: conferma che la tua copertura sanitaria è attuale e copre il tuo periodo di studio prolungato, se applicabile
Controlla il tuo visto: se il tuo visto scade prima della data di fine del nuovo corso, richiedi un nuovo visto per studenti
Partecipare a riunioni/orientamenti: alcuni istituti richiedono agli studenti che ritornano di partecipare a riunioni o sessioni di orientamento
Pianifica il tuo carico di studio: discuti con un consulente accademico come completare i tuoi requisiti rimanenti

Non dare per scontato che puoi semplicemente tornare in classe. È richiesta una nuova iscrizione formale.

Q45: Cosa succede se non riesco a restituire come previsto?

Se le tue circostanze compassionevoli o convincenti persistono:

Contatta il tuo fornitore prima della scadenza del tuo congedo
Fornisci prove aggiornate delle tue circostanze continue
Richiedere una proroga del congedo
Discutere opzioni alternative (ritiro, trasferimento del corso, ecc.)

Se le tue circostanze si sono risolte ma semplicemente non desideri tornare:

Questo non è più compassionevole o convincente
Il tuo visto potrebbe essere arischio
Dovresti discutere le tue opzioni con il tuo provider e possibilmente con un agente di migrazione

D46: Cosa succede se non ritorno e non contatto il mio fornitore?

Se non torni dal congedo senza prendere accordi:

Il tuo fornitore potrebbe annullare la tua iscrizione in caso di mancata partecipazione
Ciò verrà segnalato al Dipartimento degli affari interni tramite PRISMS
Il tuo visto potrebbe essere annullato
Potresti incontrare difficoltà nell'ottenere futuri visti australiani

Comunica sempre con il tuo fornitore, anche se i tuoi piani sono cambiati.

Q47: Posso cambiare corso o fornitore al ritorno dal congedo?

In genere sì, fatte salve le normali regole sui cambi di corso e sui trasferimenti dei fornitori. Tuttavia:

Devi mantenere l'iscrizione allo stesso livello AQF o superiore (condizione 8202)
I trasferimenti a un fornitore diverso entro i primi 6 mesi dal corso principale richiedono una lettera di rilascio
Hai bisogno di un nuovo CoE dal nuovo fornitore
Gli intervalli tra i corsi non devono generalmente superare i 2 mesi

Chiedi consiglio prima di apportare modifiche.

E2. Circostanze speciali

Q48: Cosa succede se ho meno di 18 anni?

Se hai meno di 18 anni:

L'annullamento del tuo CoE non annulla una conferma di sistemazione e assistenza adeguate (CAAW)
Il tuo fornitore rimane responsabile dei tuoi accordi di welfare finché non viene soddisfatta una delle condizioni dello Standard 5.6
Il rifiuto di mantenere gli accordi di assistenza approvati può essere motivo di sospensione o cancellazione immediata
Il tuo fornitore ha ulteriori obblighi di diligenza

Discuti eventuali piani di congedo con il tuo fornitore e il tuo tutore/assistente.

Q49: Cosa succede se il mio fornitore chiude o perde la registrazione?

Se la tua iscrizione viene annullata a causa dell'impostazione predefinita del fornitore (il fornitore chiude o perde la registrazione):

Non hai colpa
Il tuo visto non dovrebbe essere cancellato automaticamente
Hai diritto a un rimborso o all'inserimento in un corso alternativo tramite il Tuition Protection Service (TPS)
Durante la ricerca di un'iscrizione alternativa, il tuo corso è considerato "non in sessione" per motivi lavorativi
Hai tutti i diritti lavorativi finché non ti assicuri un'iscrizione alternativa e inizi il nuovo corso

Q50: Posso viaggiare all'estero durante il mio congedo?

Sì, puoi viaggiare all'estero durante il congedo approvato. Tuttavia, considera:

Il tuo visto deve rimanere valido per il rientro in Australia
Assicurati che il tuo ritorno sia in linea con il periodo di ferie approvato
Alcune circostanze (come una malattia grave) possono rendere sconsigliabile il viaggio
L'assenza prolungata dall'Australia non interrompe il periodo di validità del visto
Potrebbe essere necessario fornire la prova del tuo viaggio se le circostanze erano legate all'estero (ad esempio, disastro naturale nel paese d'origine)

D51: Cosa succede al mio OSHC durante il congedo?

I requisiti della copertura sanitaria per studenti all'estero (OSHC) continuano anche durante il congedo:

Devi mantenere l'OSHC mentre hai un visto per studenti in Australia
Se il tuo congedo prolunga il corso, assicurati che il tuo OSHC copra il periodo prolungato
Alcuni fornitori OSHC ti consentono di sospendere la copertura se lasci l'Australia, ma ciò non è automatico
Contatta il tuo fornitore OSHC per discutere le opzioni

Q52: Il congedo influisce sul mio percorso verso altri visti (ad esempio, visto per laureati temporanei)?

Potenzialmente. Il visto per laureati temporanei (sottoclasse 485) richiede che tu abbia completato una qualifica idonea. Il congedo prolungato può:

Ritarda il completamento
Influisce sulla valuta della tua qualifica per scopi di occupazione qualificata
Richiedi di essere in possesso di un visto studentesco valido al momento della richiesta

Se hai intenzione di richiedere un visto post-studio, considera in che modo il congedo potrebbe influire sulla tua idoneità e sui tempi. Chiedi consiglio a un agente di migrazione.

PARTE F: TABELLE RIASSUNTIVE

F1. Motivi di congedo

Circostanza Probabilmente qualificato? Prova richiesta Malattia o infortunio grave Sì Certificato medico attestante l'impossibilità a partecipare Lutto (familiari stretti) Sì Certificato di morte ove possibile Disastro naturale nel paese d'origine Sì Notizie, avvisi governativi, registri di viaggio Sono necessari sconvolgimenti politiciviaggi di emergenza Sì Notizie, avvisi governativi, registri di viaggio Incidente grave (coinvolto/testimone) Sì Rapporto della polizia, registri ospedalieri Vittima di un crimine grave Sì Rapporto della polizia, rapporto dello psicologo Unità prerequisita non disponibile Sì Corrispondenza con docenti, documenti accademici Prerequisito fallito, nessuna unità disponibile Sì Trascrizione accademica, conferma della facoltà Condizione di salute mentale che influenza lo studio Probabile Rapporto dello psicologo/psichiatra Gravi difficoltà finanziarie impreviste Forse Estratti conto bancari, prova della causa Stress o affaticamento generale No N/D Voglia di vacanza No N/D Voglio lavorare di più No N/D Nostalgia di casa Improbabile (a meno che non sia grave) Rapporto dello psicologo Interruzione del rapporto Improbabile (a meno che non sia grave) Rapporto del consulente/psicologo

F2. Riepilogo dei diritti del lavoro

Situazione Limite di lavoro Stato del corso Iscritto, corso in sessione 48 ore/quindici giorni In sessione Periodo di ferie ufficiale Illimitato Non in sessione Congedo approvato (compassionevole/obbligatorio) Illimitato Non in sessione Carico di studi ridotto (approvato) 48 ore/quindici giorni In sessione Tra i corsi (intervallo < 2 mesi) Dipende dalle circostanze Verificare con DHA Corso completato, visto ancora valido Illimitato Non in sessione In attesa dell'inizio del corso Non può funzionare Non ancora iniziato

F3. Riepilogo dell'impatto del visto

Motivo del differimento Stato del visto Note Autentico compassionevole/avvincente Protetto Deve essere registrato correttamente in PRISMS Condotta dello studente A rischio Può essere annullato Motivi non autentici A rischio Può essere annullato Circostanze cessate ma non restituite A rischio Può essere annullato Prove fraudolente Verrà annullato Conseguenze gravi

F4. Riepilogo dei diritti di ricorso

Situazione Ricorso interno Ricorso esterno Il provider deve attendere Comportamento scorretto Sì (20 giorni lavorativi) Sì Solo interno Mancato pagamento delle tariffe Sì (20 giorni lavorativi) Sì Solo interno Violazione dei progressi del corso Sì (20 giorni lavorativi) Sì Sia interni che esterni Violazione della partecipazione Sì (20 giorni lavorativi) Sì Sia interni che esterni Rischio per la salute/benessere Sì (dopo l'azione) Sì No, posso agire immediatamente

PARTE G: CONTATTI CHIAVE E RISORSE

Q53: Dove posso ottenere aiuto?

Bisogno Contatto Abbandona il processo di candidatura Il consulente per gli studenti internazionali del tuo fornitore Questioni accademiche I servizi per gli studenti della tua facoltà/scuola Domande sul visto Dipartimento degli Affari Interni (131 881) Consigli sulla migrazione Agente di migrazione registrato (cerca su mara.gov.au) Reclami sul fornitore Difensore civico del Commonwealth/Stato Protezione delle lezioni (predefinita del fornitore) Servizio di tutela delle lezioni (tps.gov.u) Supporto per la salute mentale Il servizio di consulenza del tuo fornitore; Ancora di salvezza (13 11 14)

Q54: Quali sono le principali fonti legali?

Fonte Contenuto Codice nazionale 2018 Norma 9 (rinvio, sospensione, cancellazione) ESOS Act 2000 Quadro legislativo per l'istruzione internazionale Regolamenti sulla migrazione del 1994, Programma 8 Condizioni per il visto (8105 limiti di lavoro, 8202 iscrizione) Legge sull'immigrazione del 1958 Poteri di annullamento del visto (articolo 116) Politiche del fornitore Procedure specifiche per il tuo istituto

Esonero di responsabilità

Il Dipartimento dell'Istruzione fornisce informazioni generali e assistenza agli operatori registrati e agli studenti stranieri sul Codice nazionale e sulla Legge del 2000 sui servizi educativi per gli studenti stranieri.

Tuttavia, tali informazioni o assistenza non devono essere considerate come consulenza legale o come sostituto di una consulenza legale. Gli studenti e gli istituti di istruzione stranieri dovrebbero richiedere una consulenza legale indipendente, a seconda dei casi.

Questo documento di domande e risposte è aggiornato a gennaio 2026. La legge sull'immigrazione e le normative sull'istruzione cambiano frequentemente. Verifica sempre i requisiti attuali con il tuo istituto di istruzione e il Dipartimento degli affari interni.

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