I Gaming Workers, noti anche come Croupier, forniscono servizi di gioco all'interno dei casinò e di altri stabilimenti di gioco d'azzardo. Svolgono un ruolo fondamentale nel garantire che i giochi funzionino senza intoppi e che tutte le regole e i regolamenti vengano seguiti.

Livello di abilità indicativo:

La maggior parte delle occupazioni nel gruppo di unità Lavoratori del gioco richiedono un livello di competenza commisurato alle qualifiche e all'esperienza descritte di seguito:

In Australia:

• Certificato AQF II o III (livello di competenza ANZSCO 4)

In Nuova Zelanda:

• Qualifica NZQF di livello 2 o 3 (ANZSCO Skill Level 4)

È importante notare che almeno un anno di esperienza pertinente può sostituire le qualifiche formali sopra elencate. In alcuni casi, potrebbero essere necessarie ulteriore formazione ed esperienza sul posto di lavoro.

Le attività includono:

• Garantire che i giochi che si svolgono nel casinò funzionino senza intoppi.
• Monitoraggio delle consegne di contanti ai cassieri e delle transazioni con chip.
• Osservare gli incidenti e risolvere le controversie che sorgono ai tavoli da gioco.
• Gestione dei giochi in conformità con le regole, le politiche e le procedure del casinò.
• Verificare che siano presenti i segnali dei limiti di scommessa appropriati.
• Controllare le carte da gioco per eventuali discrepanze.
• Verifica delle modifiche in contanti e nelle fiches colorate che comportano importi maggiori con l'ispettore dei giochi del casinò.
• Consigliare gli utenti sulle regole e sull'etichetta dei giochi.
• Contare la quantità di gettoni in contanti nel fondo cassa e inserire un tagliando più vicino con l'importo corrispondente nel totale in contanti.
• Calcolo e pagamento delle scommesse vincenti.

Occupazione: 431311 Operaio di gioco

Titolo alternativo:

• Croupier

I lavoratori del gioco, o croupier, forniscono servizi di gioco all'interno di un casinò o di un altro stabilimento di gioco d'azzardo. Sono responsabili di garantire che i giochi siano condotti in modo equo e secondo le regole. Inoltre interagiscono con gli utenti e forniscono informazioni sui giochi e sulle loro regole.

Le specializzazioni all'interno di questa professione includono l'ispettore dei giochi da casinò e il boss dei giochi da casinò.

Nel complesso, i lavoratori del gioco d'azzardo svolgono un ruolo cruciale nel buon funzionamento dei casinò e degli stabilimenti di gioco. Le loro capacità e competenze contribuiscono a un'esperienza di gioco positiva e divertente per gli utenti.