Gli assistenti personali (ANZSCO 5211) svolgono un ruolo cruciale nello svolgimento di compiti di collegamento, coordinamento e organizzazione per supportare manager e professionisti. Sono responsabili di garantire il regolare funzionamento all'interno di un'organizzazione fornendo assistenza in vari compiti amministrativi e di segreteria.

Livello di abilità indicativo:

La maggior parte delle occupazioni nel gruppo di unità degli assistenti personali richiede un livello di competenza commisurato alle qualifiche e all'esperienza descritte di seguito:

In Australia:

• Laurea associata AQF, diploma avanzato o diploma o almeno tre anni di esperienza pertinente (livello di competenza ANZSCO 2)

In Nuova Zelanda:

• Diploma NZQF o almeno tre anni di esperienza pertinente (livello di abilità ANZSCO 2)

In alcuni casi, oltre alle qualifiche formali, potrebbero essere necessarie ulteriore formazione ed esperienza sul campo.

Le attività includono:

• Collaborare con altro personale su questioni relative alle operazioni dell'organizzazione
• Ricerca e preparazione di rapporti, note informative, promemoria, corrispondenza e altri documenti di routine
• Mantenimento di file e documenti riservati
• Partecipare alle riunioni e fungere da segretario quando necessario
• Mantenere l'agenda degli appuntamenti e organizzare il viaggio
• Elaborazione della posta in entrata e in uscita, archiviazione della corrispondenza e mantenimento dei registri
• Selezione delle telefonate e risposta alle domande
• Presione e trascrizione dettata di lettere e altri documenti
• Supervisionare altro personale di segreteria e d'ufficio (in alcuni casi)

Occupazione: 521111 Assistente personale

Un assistente personale (521111) è responsabile dell'esecuzione di compiti di collegamento, coordinamento e organizzazione per supportare manager e professionisti. Garantiscono il buon funzionamento delle operazioni all'interno di un'organizzazione, assistendo con compiti amministrativi e di segreteria.

Livello di abilità: 2