พนักงานสนับสนุนการขาย (ANZSCO 63) มีบทบาทสำคัญในการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ค้าปลีก ผู้ค้าส่ง และพนักงานขายในออสเตรเลีย พวกเขาดำเนินกิจกรรมสนับสนุนต่างๆ เช่น การดำเนินงานเครื่องบันทึกเงินสด การสร้างแบบจำลอง การสาธิต การเลือก การซื้อ การส่งเสริม และการจัดแสดงสินค้า

ระดับทักษะบ่งชี้:

อาชีพส่วนใหญ่ในกลุ่มย่อยนี้จำเป็นต้องมีทักษะในระดับหนึ่ง ซึ่งพิจารณาจากคุณสมบัติและประสบการณ์ที่ระบุไว้ด้านล่าง:

ในออสเตรเลีย:

• ใบรับรอง AQF III รวมถึงการฝึกอบรมภาคปฏิบัติอย่างน้อยสองปี หรือใบรับรอง AQF IV หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยสามปี (ทักษะ ANZSCO ระดับ 3) หรือ
• ใบรับรอง AQF II หรือ III หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งปี (ทักษะ ANZSCO ระดับ 4) หรือ
• ใบรับรอง AQF I หรือการศึกษาระดับมัธยมศึกษาภาคบังคับ (ทักษะ ANZSCO ระดับ 5)

ในนิวซีแลนด์:

• วุฒิการศึกษา NZQF ระดับ 4 หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยสามปี (ทักษะ ANZSCO ระดับ 3) หรือ
• คุณสมบัติ NZQF ระดับ 2 หรือ 3 หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งปี (ทักษะ ANZSCO ระดับ 4) หรือ
• คุณวุฒิของ NZQF ระดับ 1 หรือการศึกษาระดับมัธยมศึกษาภาคบังคับ (ทักษะ ANZSCO ระดับ 5)

ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมและ/หรือการฝึกอบรมภาคปฏิบัติควบคู่ไปกับการรับรองอย่างเป็นทางการ สำหรับอาชีพที่มีทักษะระดับ 5 บางอาชีพ อาจจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมภาคปฏิบัติช่วงสั้นๆ เพิ่มเติมจากหรือแทนวุฒิการศึกษาอย่างเป็นทางการ ในบางกรณี ไม่จำเป็นต้องมีคุณสมบัติอย่างเป็นทางการหรือการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ/พี>

งานรวมถึง:

• การรับการชำระเงินจากลูกค้าสำหรับสินค้าและบริการที่ซื้อโดยใช้วิธีการชำระเงินต่างๆ
• การนับและบันทึกเงินที่ได้รับ สมดุลกับบันทึกการขายทะเบียน และการเตรียมเงินเพื่อฝากในสถาบันการเงิน
• ส่งเสริมสินค้าและบริการขององค์กรโดยการโทรศัพท์หาลูกค้าและสาธิตสินค้าให้พวกเขา
• การสร้างแบบจำลองสินค้าและการวางตัวสำหรับงานศิลปะ
• การซื้อสินค้าเพื่อขายต่อและการเจรจาการจัดซื้อ การส่งเสริมการขาย และการจัดหากับซัพพลายเออร์
• การตั้งค่าการแสดงผลิตภัณฑ์ภายในร้านค้าและศูนย์การค้า

หมวดหมู่ย่อย:

อาชีพนี้อยู่ภายใต้หมวดหมู่ย่อยต่อไปนี้:

• 631 ผู้ดำเนินการชำระเงินและพนักงานเก็บเงินในสำนักงาน
• พนักงานสนับสนุนการขายเบ็ดเตล็ด 639 คน