Người quản lý bán lẻ đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức và kiểm soát hoạt động của các cơ sở cung cấp dịch vụ bán lẻ. Họ chịu trách nhiệm đảm bảo hoạt động trơn tru của các doanh nghiệp bán lẻ và cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.

Mức độ kỹ năng chỉ định:

Hầu hết các công việc trong nhóm đơn vị này đều yêu cầu trình độ kỹ năng tương xứng với trình độ chuyên môn và kinh nghiệm được nêu dưới đây.

Tại Úc:

• Bằng liên kết AQF, Chứng chỉ nâng cao hoặc Chứng chỉ (Kỹ năng ANZSCO cấp 2)

Tại New Zealand:

• Bằng tốt nghiệp của NZQF (Kỹ năng ANZSCO cấp 2)

Trong một số trường hợp, ít nhất ba năm kinh nghiệm liên quan có thể thay thế cho bằng cấp chính thức nêu trên. Ngoài ra, một số ngành nghề nhất định có thể yêu cầu kinh nghiệm liên quan và/hoặc đào tạo tại chỗ bên cạnh bằng cấp chính thức. Một số vị trí cũng có thể phải đăng ký hoặc cấp phép.

Nhiệm vụ bao gồm:

• Xác định cơ cấu sản phẩm, mức tồn kho và tiêu chuẩn dịch vụ
• Xây dựng và thực hiện các chính sách mua hàng, tiếp thị cũng như ấn định giá
• Quảng bá và quảng cáo hàng hóa và dịch vụ của cơ sở
• Bán hàng hóa, dịch vụ cho khách hàng và tư vấn cho họ về sản phẩm
• Duy trì hồ sơ về mức tồn kho và giao dịch tài chính
• Thực hiện lập ngân sách cho cơ sở
• Kiểm soát việc lựa chọn, đào tạo và giám sát nhân viên
• Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp

Nghề nghiệp:

• 142111 Giám đốc bán lẻ (Chung)
• 142112 Đại lý đồ cổ
• 142113 Giám đốc đại lý cá cược
• 142114 Quản lý tiệm làm tóc hoặc thẩm mỹ viện
• 142115 Giám đốc Bưu điện
• 142116 Giám đốc đại lý du lịch

142111 Giám đốc bán lẻ (Chung)

Tiêu đề thay thế:

• Quản lý cửa hàng bán lẻ
• Quản lý cửa hàng

Giám đốc bán lẻ (Tổng hợp) chịu trách nhiệm tổ chức và kiểm soát hoạt động của cơ sở kinh doanh bán lẻ. Họ đảm bảo hoạt động trơn tru của cơ sở và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Điều quan trọng cần lưu ý là Dược sĩ bán lẻ không được bao gồm trong nghề này vì họ thuộc Nhóm đơn vị 2515 Dược sĩ, trong Nghề nghiệp 251513 Dược sĩ bán lẻ.

Cấp độ kỹ năng: 2

Chuyên môn:

• Quản lý đồ ăn nhanh
• Đại lý báo chí
• Quản lý tiệm bánh bán lẻ

142112 Nhà buôn đồ cổ

Người buôn đồ cổ mua và bán đồ cổ như đồ nội thất, tác phẩm nghệ thuật, đồ trang sức và đồ sứ. Họ cũng có thể làm sạch, phục hồi và định giá đồ cổ. Nghề nghiệp này có thể cần phải đăng ký hoặc cấp phép.

Cấp độ kỹ năng: 2

142113 Giám đốc đại lý cá cược

Người quản lý đại lý cá cược tổ chức và kiểm soát hoạt động của chi nhánh đại lý cá cược. Nghề nghiệp này có thể cần phải đăng ký hoặc cấp phép.

Cấp độ kỹ năng: 2

142114 Quản lý tiệm làm tóc hoặc thẩm mỹ

Người quản lý tiệm làm tóc hoặc thẩm mỹ viện tổ chức và kiểm soát hoạt động của tiệm làm tóc hoặc thẩm mỹ viện. Nghề nghiệp này có thể cần phải đăng ký hoặc cấp phép.

Cấp độ kỹ năng: 2

142115 Giám đốc Bưu điện

Giám đốc Bưu điện tổ chức và kiểm soát hoạt động của bưu điện.

Cấp độ kỹ năng: 2

142116 Giám đốc đại lý du lịch

Người quản lý đại lý du lịch tổ chức và kiểm soát hoạt động của một đại lý du lịch. Việc đăng ký hoặc cấp giấy phép có thể được yêu cầu cho nghề nghiệp này.

Cấp độ kỹ năng: 2