零售经理在组织和控制提供零售服务的机构的运营方面发挥着至关重要的作用。他们负责确保零售业务的顺利运转并为客户提供高质量的服务。

指示性技能水平：

本单元组中的大多数职业都需要与下述资格和经验相匹配的技能水平。

在澳大利亚：

• AQF 副学士学位、高级文凭或文凭（ANZSCO 技能级别 2）

在新西兰：

• NZQF 文凭（ANZSCO 技能级别 2）

在某些情况下，至少三年的相关经验可以替代上述正式资格。此外，除了正式资格外，某些职业可能还需要相关经验和/或在职培训。某些职位可能还需要注册或许可。

任务包括：

• 确定产品组合、库存水平和服务标准
• 制定和实施采购和营销政策，并制定价格
• 宣传和宣传企业的商品和服务
• 向客户销售商品和服务并向他们提供产品建议
• 维护库存水平和财务交易记录
• 为机构制定预算
• 控制员工的选择、培训和监督
• 确保遵守职业健康和安全法规

职业：

• 142111 零售经理（综合）
• 142112 古董商
• 142113 博彩代理经理
• 142114 美发或美容院经理
• 142115 邮局经理
• 142116 旅行社经理

142111 零售经理（综合）

替代标题：

• 零售店经理
• 店经理

零售经理（综合）负责组织和控制零售贸易机构的运营。他们确保机构的顺利运作并提供优质的客户服务。值得注意的是，零售药剂师不包括在该职业中，因为他们属于单位组 2515 药剂师，职业 251513 零售药剂师。

技能等级：2

专业：

• 快餐经理
• 报刊亭
• 零售面包店经理

142112 古董商

古董商买卖家具、艺术品、珠宝和瓷器等古董。他们还可以清洁、修复和评估古董。此职业可能需要注册或许可。

技能等级：2

142113 博彩代理经理

博彩机构经理负责组织和控制博彩机构分支机构的运营。此职业可能需要注册或许可。

技能等级：2

142114 美发或美容院经理

美发或美容院经理负责组织和控制美发或美容院的运营。此职业可能需要注册或许可。

技能等级：2

142115 邮局经理

邮局经理组织和控制邮局的运营。

技能等级：2

142116 旅行社经理

旅行社经理负责组织和控制旅行社的运营。该职业可能需要注册或许可。

技能等级：2