Los trabajadores de ventas desempeñan un papel crucial en la economía australiana al vender bienes, servicios y propiedades, además de brindar soporte de ventas. Son responsables de diversas tareas, como operar cajas registradoras, exhibir y demostrar productos, involucrar a compradores potenciales y determinar los requisitos de los compradores. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los representantes técnicos de ventas y TIC no están incluidos en este grupo ocupacional.

Los Representantes de Ventas de TIC se clasifican en el Grupo de Unidad 2252 Profesionales de Ventas de TIC, mientras que los Representantes de Ventas Técnicos se clasifican en el Grupo de Unidad 2254 Representantes de Ventas Técnicos.

Nivel de habilidad indicativo:

El nivel de habilidad requerido para la mayoría de las ocupaciones en este grupo principal varía según las calificaciones y la experiencia que se describen a continuación:

En Australia:

• Título asociado, diploma avanzado o diploma de AQF, o al menos tres años de experiencia relevante (nivel de habilidad 2 de ANZSCO)
• Certificado III de AQF que incluye al menos dos años de capacitación en el trabajo, o Certificado IV de AQF, o al menos tres años de experiencia relevante (Nivel de habilidad 3 de ANZSCO)
• Certificado AQF II o III, o al menos un año de experiencia relevante (Nivel de habilidad 4 de ANZSCO)
• Certificado AQF I o educación secundaria obligatoria (ANZSCO Skill Level 5)

En Nueva Zelanda:

• Diploma NZQF, o al menos tres años de experiencia relevante (Nivel de habilidad 2 de ANZSCO)
• Cualificación de nivel 4 del NZQF, o al menos tres años de experiencia relevante (Nivel de habilidad 3 de ANZSCO)
• Cualificación de nivel 2 o 3 de NZQF, o al menos un año de experiencia relevante (nivel de habilidad 4 de ANZSCO)
• Cualificación de nivel 1 del NZQF o educación secundaria obligatoria (nivel de habilidad 5 de ANZSCO)

En algunos casos, es posible que se requiera experiencia relevante y/o capacitación en el trabajo además de las calificaciones formales. Para ocupaciones de nivel de habilidad 5, puede ser necesario un breve período de capacitación en el trabajo, o puede que no se requiera ninguna calificación formal ni capacitación en el trabajo.

Las tareas incluyen:

• Promoción de bienes y servicios, propiedades y negocios entre compradores potenciales
• Vender bienes y servicios, propiedades y negocios a compradores
• Atraer a posibles compradores
• Determinar los requisitos de los compradores
• Recibir y procesar pagos por bienes y servicios, propiedades y negocios adquiridos a través de diversos métodos de pago

Subcategorías:

• 61 representantes y agentes de ventas
• 62 asistentes de ventas y vendedores
• 63 trabajadores de soporte de ventas

Estas subcategorías definen con más detalle las funciones y responsabilidades específicas dentro de la ocupación de los trabajadores de ventas.