تحلیلگران تجاری و سیستم های فناوری اطلاعات و ارتباطات (ANZSCO 2611) نقش مهمی در توسعه و بهبود سیستم های فناوری اطلاعات و ارتباطات دارند. آنها از نزدیک با کاربران همکاری می کنند تا نیازهای تجاری آنها را درک کنند، برنامه ها و اسناد سیستم را تدوین کنند، سیستم های موجود را بررسی کنند، و سیستم ها را برای رفع نیازهای کاربران طراحی و اصلاح کنند.

توجه به این نکته ضروری است که این گروه واحد به‌طور خاص به تحلیلگران تجاری و سیستم‌های ICT اشاره می‌کند، به استثنای تحلیلگران تجاری غیرICT مانند مشاوران مدیریت. تحلیلگران تجاری غیر فناوری اطلاعات و ارتباطات در گروه واحد 2247 تحلیلگران مدیریت و سازمان طبقه بندی می شوند.

سطح مهارت نشانگر:

در استرالیا و نیوزیلند، بیشتر مشاغل در گروه واحد تحلیلگران تجاری و سیستم های فناوری اطلاعات و ارتباطات نیازمند مدرک لیسانس یا مدرک بالاتر هستند. با این حال، تجربه مرتبط حداقل پنج ساله و/یا گواهی فروشنده مربوطه ممکن است به عنوان جایگزینی برای مدارک رسمی در نظر گرفته شود. در برخی موارد، ممکن است علاوه بر مدارک رسمی، آموزش و تجربه بیشتری در حین کار مورد نیاز باشد (سطح مهارت ANZSCO).

کارها عبارتند از:

• همکاری با کاربران برای تدوین و مستندسازی الزامات تجاری
• شناسایی، بررسی، و تجزیه و تحلیل فرآیندها، رویه‌ها و شیوه‌های کاری تجاری
• شناسایی و ارزیابی ناکارآمدی ها و توصیه شیوه های کسب و کار بهینه، عملکرد سیستم و رفتار
• استفاده از روش‌ها، اصول و تکنیک‌های مدیریت پروژه برای توسعه طرح‌های پروژه و مدیریت پروژه‌ها
• مسئولیت استقرار راه حل های کاربردی، از جمله ایجاد و اجرای طرح های تست سیستم
• ایجاد مستندات کاربری و آموزشی و برگزاری کلاس های آموزشی رسمی
• توسعه مشخصات عملکردی برای توسعه دهندگان سیستم
• استفاده از داده‌ها و تکنیک‌های مدل‌سازی فرآیند برای ایجاد مشخصات واضح سیستم برای توسعه نرم‌افزار سیستم
• عملکرد به عنوان یک مرجع مرکزی و ارائه راهنمایی در فرآیند تصمیم گیری پروژه سیستم
• مشاوره با کاربران و برنامه نویسان برای طراحی بهبود وب سایت ها، برنامه ها و سیستم ها

شغل:

• 261111 تحلیلگر تجارت فناوری اطلاعات و ارتباطات
• 261112 تحلیلگر سیستم
• 261113 طراح تجربه کاربر (ICT)

261111 تحلیلگر تجارت ICT

عناوین جایگزین: کارشناسی (ICT)، مشاور کسب و کار (ICT)

تحلیلگر کسب و کار ICT شناسایی و با کاربران ارتباط برقرار می کند تا مشخصات مورد نیاز راه حل های سیستم و نرم افزار را تدوین و تولید کند. آنها نقش مهمی در پر کردن شکاف بین نیازهای کسب و کار و راه حل های تکنولوژیکی دارند.

سطح مهارت: 1

تخصص: تحلیلگر سیستم های تجاری

261112 تحلیلگر سیستم

تحلیلگر سیستم فرآیندها و روش های مورد استفاده در سیستم های ICT موجود را ارزیابی می کند. آنها اصلاحات، اجزای سیستم اضافی یا سیستم های جدید را برای برآوردن نیازهای کاربر همانطور که در مشخصات و سایر اسناد بیان شده است، پیشنهاد می کنند. تخصص آنها در تجزیه و تحلیل و بهبود سیستم های موجود نهفته است.

سطح مهارت: 1

261113 طراح تجربه کاربر

عناوین جایگزین: طراح UI، معمار قابلیت استفاده، طراح رابط کاربری، طراح UX

طراح تجربه کاربر در فرآیند توسعه انتها به انتها با تمرکز بر تحقیقات کاربر، استراتژی، طراحی، نام تجاری، قابلیت استفاده، عملکرد، و آزمایش مشارکت دارد. آنها در درجه اول با ابزارهای دیجیتال مانند برنامه ها و وب سایت ها کار می کنند تا تجربیات بصری و کاربر پسند ایجاد کنند.

سطح مهارت: 1