Gallerie, musei e guide turistiche (ANZSCO 4514)

Le guide di gallerie, musei e tour svolgono un ruolo cruciale nell'indirizzare e guidare i visitatori nelle gallerie, nei musei e in vari tipi di tour. Garantiscono ai visitatori un'esperienza memorabile e arricchente fornendo informazioni, rispondendo a domande e offrendo approfondimenti sulle mostre e sui punti di interesse.

Livello di abilità indicativo:

La maggior parte delle occupazioni all'interno del gruppo di unità di gallerie, musei e guide turistiche richiedono un certo livello di abilità, che può essere raggiunto attraverso le qualifiche e l'esperienza descritte di seguito:

In Australia:

• Certificato AQF III, comprendente almeno due anni di formazione sul posto di lavoro, o Certificato AQF IV (ANZSCO Skill Level 3)

In Nuova Zelanda:

• Qualifica NZQF di livello 4 o almeno tre anni di esperienza pertinente (ANZSCO Skill Level 3)

In alcuni casi, oltre alla qualifica formale potrebbero essere richieste ulteriori esperienze pertinenti e/o formazione sul posto di lavoro.

L'occupazione di guida di gallerie o musei all'interno di questo gruppo di unità richiede un livello di competenza commisurato alle qualifiche e all'esperienza descritte di seguito:

In Australia:

• Certificato AQF II o III o almeno un anno di esperienza pertinente (ANZSCO Skill Level 4)

In Nuova Zelanda:

• Qualifica NZQF di livello 2 o 3 o almeno un anno di esperienza pertinente (ANZSCO Skill Level 4)

Similmente ad altre occupazioni, oltre alla qualifica formale potrebbero essere necessarie esperienza pertinente e/o formazione sul posto di lavoro.

Le attività includono:

• Incontro e saluto ai visitatori
• Controllare l'accesso dei visitatori alle mostre
• Garantire la sicurezza delle collezioni
• Conservazione dei registri delle presenze
• Pianificazione e riorganizzazione di orari e itinerari
• Pianificazione, organizzazione e conduzione di tour
• Organizzare il trasporto e l'alloggio per i visitatori seguendo gli itinerari pianificati
• Organizzare l'ingresso ai luoghi di interesse
• Rispondere a domande, fornire commenti, pubblicare brochure e materiale informativo sui tour, mostrare presentazioni audiovisive e spiegare caratteristiche e procedure nei siti dei tour
• Assistenza nell'installazione e nello smontaggio delle mostre, se necessario

Occupazioni:

• 451411 Guida alla Galleria o al Museo
• 451412 Guida turistica

451411 Guida alla Galleria o al Museo

Titolo alternativo: Addetto alla galleria o al museo

Una guida di galleria o museo, nota anche come assistente di galleria o museo, è responsabile di rispondere alle domande e fornire guida ai visitatori in una galleria o in un museo. Possiedono un livello di abilità pari a 4.

451412 Guida turistica

Titoli alternativi: Accompagnatore turistico, Accompagnatore turistico

Una guida turistica, definita anche accompagnatore turistico o accompagnatore turistico, accompagna i visitatori in vari tipi di tour, inclusi tour turistici, didattici e altri tour specializzati. Descrivono e spiegano i punti di interesse, garantendo un'esperienza informativa e piacevole per i visitatori. Il livello di abilità per questa professione è 3. Alcune guide turistiche possono specializzarsi come guide regionali.