Os Trabalhadores de Apoio a Vendas (ANZSCO 63) desempenham um papel crucial no fornecimento de assistência a varejistas, atacadistas e equipe de vendas na Austrália. Eles realizam diversas atividades de apoio, como operar caixas registradoras, modelar, demonstrar, selecionar, comprar, promover e exibir produtos.

Nível de habilidade indicativo:

A maioria das ocupações neste subgrupo exige um certo nível de habilidade, que é determinado pelas qualificações e experiência descritas abaixo:

Na Austrália:

• Certificado AQF III incluindo pelo menos dois anos de treinamento prático, ou Certificado AQF IV, ou pelo menos três anos de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 3); ou
• Certificado AQF II ou III, ou pelo menos um ano de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 4); ou
• Certificado AQF I, ou ensino secundário obrigatório (ANZSCO Skill Level 5)

Na Nova Zelândia:

• Qualificação NZQF Nível 4 ou pelo menos três anos de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 3); ou
• Qualificação NZQF nível 2 ou 3, ou pelo menos um ano de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 4); ou
• Qualificação NZQF Nível 1 ou ensino secundário obrigatório (ANZSCO Skill Level 5)

Em alguns casos, experiência relevante adicional e/ou treinamento prático podem ser exigidos juntamente com a qualificação formal. Para determinadas profissões de Nível de Habilidade 5, pode ser necessário um curto período de treinamento no local de trabalho, além ou em vez de uma qualificação formal. Em alguns casos, nenhuma qualificação formal ou treinamento prático é necessária.

As tarefas incluem:

• Receber pagamentos de clientes por bens e serviços adquiridos usando vários métodos de pagamento
• Contar e registrar o dinheiro recebido, equilibrar com os registros de vendas e preparar o dinheiro para depósito em instituições financeiras
• Promover os bens e serviços da organização telefonando aos clientes e demonstrando-lhes os produtos
• Modelando mercadorias e posando para arte
• Comprar produtos para revenda e negociar acordos de compra, promoção e fornecimento com fornecedores
• Configuração de displays de produtos em lojas e shopping centers

Subcategorias:

Esta ocupação se enquadra nas seguintes subcategorias:

• 631 operadores de checkout e caixas de escritório
• 639 funcionários diversos de suporte de vendas