Os Operadores de Caixa e Caixas de Escritório desempenham um papel crucial nos estabelecimentos de varejo, operando caixas registradoras e lidando com pagamentos de clientes. Eles são responsáveis ​​por digitalizar, pesar e registrar com precisão os preços das mercadorias, bem como processar pagamentos por meio de vários métodos, como dinheiro, cheques, vales-presente, cartões de crédito e débito e outros tipos de pagamento. Além disso, emitem boletos de vendas, fornecem trocos e garantem a disponibilidade dos suprimentos necessários no caixa.

Nível de habilidade indicativo:

O nível de habilidade exigido para a maioria das ocupações neste grupo menor é compatível com as qualificações descritas abaixo:

Na Austrália:

• Certificado AQF I, ou ensino secundário obrigatório (ANZSCO Skill Level 5)

Na Nova Zelândia:

• Qualificação NZQF Nível 1 ou ensino secundário obrigatório (ANZSCO Skill Level 5)

Algumas profissões nesta área podem exigir um curto período de treinamento prático, além ou em vez de uma qualificação formal. Em certos casos, nenhuma qualificação formal ou treinamento prático pode ser necessária.

As tarefas incluem:

• Digitalização, pesagem e registro de preços de mercadorias
• Processamento de pagamentos de bens e serviços usando vários métodos de pagamento
• Emissão de boletos de vendas e fornecimento de troco aos clientes
• Manter suprimentos de trocos, embalagens e outros materiais necessários no caixa
• Contar e registrar o dinheiro recebido, equilibrar com os registros de vendas e preparar o dinheiro para depósito em instituições financeiras
• Registrar e equilibrar desembolsos de caixa para pequenas despesas
• Operar um terminal de computador para administrar o sistema de transações financeiras da loja
• Desconto de cheques autorizados

Subcategorias

A subcategoria específica dentro desta ocupação é 6311 Operadores de Checkout e Caixas de Escritório.