銷售支援人員 (ANZSCO 63)
Tuesday 7 November 2023
銷售支援人員 (ANZSCO 63) 在為澳洲零售商、批發商和銷售人員提供協助方面發揮著至關重要的作用。他們承擔各種支援活動,例如操作收銀機、建模、演示、選擇、購買、促銷和展示商品。
指示性技能水準:
該子專業組中的大多數職業都需要一定程度的技能,這取決於下面概述的資格和經驗:
在澳洲:
- AQF 三級證書,包括至少兩年的在職培訓,或 AQF 四級證書,或至少三年的相關經驗(ANZSCO 技能等級 3);或
- AQF II 或 III 級證書,或至少一年相關經驗(ANZSCO 技能等級 4);或
- AQF I 證書或義務中等教育(ANZSCO 技能等級 5)
在新西蘭:
- NZQF 4 級資格,或至少三年相關經驗(ANZSCO 技能 3 級);或
- NZQF 2 級或 3 級資格,或至少一年相關經驗(ANZSCO 技能 4 級);或
- NZQF 1 級資格,或義務中等教育(ANZSCO 技能等級 5)
在某些情況下,除了正式資格之外,可能還需要額外的相關經驗和/或在職訓練。對於某些技能等級 5 的職業,除了正式資格之外或代替正式資格,可能還需要進行短期在職訓練。在某些情況下,不需要正式的資格或在職培訓。
任務包括:
- 接收客戶使用各種付款方式購買的商品和服務的付款
- 清點和記錄收到的款項,與登記銷售記錄平衡,並準備資金存入金融機構
- 透過打電話給客戶並向他們展示商品來推銷組織的商品和服務
- 為商品建模並擺出藝術姿勢
- 購買商品轉售,並與供應商協商採購、促銷和供應安排
- 在商店和購物中心內設置產品展示
子類別:
該職業屬於以下子類別:
- 631 結帳操作員及辦公室收銀員
- 639 名雜項銷售支援人員