مدیران دفتر و مدیران برنامه (ANZSCO 51) نقش مهمی در برنامه ریزی و نظارت بر مدیریت برنامه ها و پروژه های سازمانی دارند. آنها مسئول مدیریت فعالیت‌های دفاتر و فعالیت‌ها، تضمین عملکرد روان و عملکرد کارآمد هستند.

سطح مهارت نشانگر:

بیشتر مشاغل در این گروه فرعی نیاز به سطح مهارتی متناسب با صلاحیت ها و تجربه های ذکر شده در زیر دارند:

در استرالیا:

• مدرک کاردانی AQF، دیپلم پیشرفته یا دیپلم (سطح مهارت ANZSCO)

در نیوزلند:

• دیپلم NZQF (سطح مهارت ANZSCO)

توجه به این نکته مهم است که حداقل سه سال تجربه مرتبط ممکن است جایگزین مدارک رسمی ذکر شده در بالا شود. در برخی موارد، ممکن است در کنار صلاحیت رسمی، آموزش و تجربه بیشتری در حین کار مورد نیاز باشد.

کارها عبارتند از:

• هماهنگی فعالیتها برای اطمینان از برآورده شدن اهداف سازمان و دفتر.
• ارتباط با متخصصان، مالکان، بخش‌های دیگر و پرسنل برای اطمینان از تحقق اهداف.
• مشاوره به مدیریت ارشد در مورد موضوعاتی که نیاز به توجه دارند و اجرای تصمیمات آنها.
• مدیریت اسناد، سوابق و اطلاعات مرتبط با انجام پروژه‌ها و اداره دفاتر و اقدامات.
• پاسخ به پرسش‌های مربوط به برنامه‌ها و خدمات.
• تنظیم، بررسی و کنترل عملکردهای دفتر.

زیررده ها:

• 511 مدیر قرارداد، برنامه و پروژه
• 512 مدیر دفتر و عمل

مدیران دفتر و مدیران برنامه نقشی حیاتی در تضمین عملکرد روان و مدیریت کارآمد دفاتر و اقدامات ایفا می‌کنند. آنها دارای مهارت ها و صلاحیت های لازم برای رسیدگی به مسئولیت های مرتبط با برنامه ریزی و نظارت بر برنامه ها و پروژه های سازمانی هستند. آنها با تخصص و توجه به جزئیات به موفقیت کلی سازمان کمک می کنند.