تکنسین های فناوری اطلاعات و ارتباطات و ارتباطات راه دور (ANZSCO 313) نقشی حیاتی در ارائه پشتیبانی برای توسعه و نگهداری زیرساخت های رایانه ای، فناوری وب و شبکه های مخابراتی دارند. آنها مسئول تشخیص و حل مشکلات فنی برای اطمینان از عملکرد روان این سیستم ها هستند.

سطح مهارت نشان دهنده

بیشتر مشاغل در رده تکنسین های فناوری اطلاعات و ارتباطات و ارتباطات از راه دور نیاز به سطحی از مهارت دارند که با شرایط و تجربه ذکر شده در زیر مطابقت دارد.

در استرالیا:

• مدرک کاردانی AQF، دیپلم پیشرفته یا دیپلم (سطح مهارت ANZSCO)

در نیوزلند:

• دیپلم NZQF (سطح مهارت ANZSCO)

در برخی موارد، حداقل سه سال تجربه مرتبط و/یا گواهی فروشنده ممکن است به عنوان جایگزینی برای مدارک رسمی ذکر شده در بالا در نظر گرفته شود. علاوه بر این، ممکن است در کنار صلاحیت رسمی، آموزش در حین کار و تجربه مرتبط مورد نیاز باشد.

کارها عبارتند از:

• تعیین نیازهای نرم افزار و سخت افزار برای ارائه راه حل برای مشکلات
• پاسخ به سوالات مربوط به مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری
• تعمیر و تعویض تجهیزات جانبی مانند پایانه ها، چاپگرها و مودم ها
• نصب و دانلود نرم افزار مناسب و تطبیق برنامه های موجود برای برآوردن نیازهای کاربر
• پیاده سازی شبکه های کامپیوتری و اطمینان از استفاده کارآمد از برنامه ها و تجهیزات
• طراحی و نگهداری وب سایت
• نصب و نگهداری مایکروویو، تله متری، مالتی پلکس، ماهواره و سایر سیستم های ارتباطی امواج رادیویی و الکترومغناطیسی
• پیکربندی و ادغام فناوری شبکه و مخابرات با نرم افزار کامپیوتر، سخت افزار، تجهیزات جانبی و سیستم عامل
• برنامه ریزی توسعه زیرساخت شبکه مخابراتی دسترسی مشتری

زیررده ها

دسته تکنسین های فناوری اطلاعات و ارتباطات و ارتباطات از راه دور شامل زیر مجموعه های زیر است:

• 3131 تکنسین پشتیبانی ICT
• 3132 متخصص فنی مخابرات