دستیاران فروش و فروشندگان (ANZSCO 621) نقش مهمی در فروش طیف گسترده ای از کالاها و خدمات به طور مستقیم به عموم از طرف موسسات خرده فروشی و عمده فروشی دارند.

سطح مهارت نشانگر:

بیشتر مشاغل در این گروه کوچک به سطحی از مهارت نیاز دارند که مطابق با شرایط و تجربه زیر باشد:

در استرالیا:

• گواهی AQF II یا III، یا حداقل یک سال تجربه مرتبط (سطح مهارت ANZSCO 4)
• گواهی AQF I یا تحصیلات متوسطه اجباری (سطح مهارت ANZSCO 5)

در نیوزلند:

• مدرک تحصیلی سطح 2 یا 3 NZQF، یا حداقل یک سال تجربه مرتبط (سطح مهارت ANZSCO 4)
• مدرک تحصیلی سطح 1 NZQF یا آموزش متوسطه اجباری (سطح مهارت ANZSCO 5)

در برخی موارد، ممکن است در کنار مدارک رسمی، آموزش یا تجربه بیشتری در محل کار مورد نیاز باشد. برای برخی مشاغل سطح مهارت 5، ممکن است یک دوره کوتاه آموزش در حین کار لازم باشد، یا ممکن است به مدرک رسمی یا آموزش در حین کار نیاز نباشد.

کارها عبارتند از:

• تعیین نیازهای مشتری و ارائه مشاوره در مورد محدوده محصول، قیمت، تحویل، ضمانت‌ها و استفاده و مراقبت از محصول
• نمایش و توضیح کالاها و خدمات موسسه به مشتریان
• فروش کالا و خدمات
• قبول پرداخت کالا و خدمات با استفاده از روش های مختلف پرداخت و تهیه فاکتورهای فروش
• کمک به مدیریت سهام، از جمله موجودی محصولات و شرکت در انبارداری
• انباشته کردن و نمایش کالاها برای فروش، و همچنین بسته بندی و بسته بندی کالاهای فروخته شده

زیررده ها

• دستیاران فروش (عمومی) (6211)
• دستیاران فروش فناوری اطلاعات و ارتباطات (6212)
• فروشندگان خودرو و قطعات خودرو (6213)
• دستیاران فروش داروخانه (6214)
• نظارتان خرده فروشی (6215)
• خدمت خدمت (6216)
• فروشندگان خیابانی و فروشندگان مرتبط (6217)
• سایر دستیاران فروش و فروشندگان (6219)