बिक्री प्रतिनिधि और एजेंट (ANZSCO 61)
बिक्री प्रतिनिधि और एजेंट कंपनियों का प्रतिनिधित्व करने और उनके सामान और सेवाओं को बेचने के साथ-साथ ग्राहकों की ओर से रियल एस्टेट और अन्य संपत्तियों की बिक्री की सुविधा प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इस उप-प्रमुख समूह में आईसीटी और तकनीकी बिक्री प्रतिनिधि शामिल नहीं हैं, क्योंकि वे अलग-अलग इकाई समूहों के अंतर्गत आते हैं।
आईसीटी बिक्री प्रतिनिधियों को विशेष रूप से यूनिट समूह 2252 आईसीटी बिक्री पेशेवरों के तहत वर्गीकृत किया गया है, जबकि तकनीकी बिक्री प्रतिनिधियों को यूनिट समूह 2254 तकनीकी बिक्री प्रतिनिधियों के तहत वर्गीकृत किया गया है।
सांकेतिक कौशल स्तर:
इस उप-प्रमुख समूह के अधिकांश व्यवसायों के लिए एक निश्चित स्तर के कौशल की आवश्यकता होती है, जिसे नीचे उल्लिखित योग्यताओं और अनुभव के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है:
ऑस्ट्रेलिया में:
- AQF एसोसिएट डिग्री, एडवांस्ड डिप्लोमा, या डिप्लोमा, या कम से कम तीन साल का प्रासंगिक अनुभव (ANZSCO कौशल स्तर 2)
- AQF प्रमाणपत्र III, जिसमें कम से कम दो साल का ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण, या AQF प्रमाणपत्र IV, या कम से कम तीन साल का प्रासंगिक अनुभव (ANZSCO कौशल स्तर 3) शामिल है
- AQF प्रमाणपत्र II या III, या कम से कम एक वर्ष का प्रासंगिक अनुभव (ANZSCO कौशल स्तर 4)
न्यूजीलैंड में:
- NZQF डिप्लोमा, या कम से कम तीन साल का प्रासंगिक अनुभव (ANZSCO कौशल स्तर 2)
- NZQF स्तर 4 योग्यता, या कम से कम तीन साल का प्रासंगिक अनुभव (ANZSCO कौशल स्तर 3)
- NZQF स्तर 2 या 3 योग्यता, या कम से कम एक वर्ष का प्रासंगिक अनुभव (ANZSCO कौशल स्तर 4)
कुछ मामलों में, औपचारिक योग्यता के अतिरिक्त अतिरिक्त प्रासंगिक अनुभव और/या नौकरी पर प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है।
कार्यों में शामिल हैं:
- वस्तुओं और सेवाओं, संपत्तियों और व्यवसायों को बढ़ावा देना और बेचना
- संभावित ग्राहकों को शामिल करना
- संभावित ग्राहकों की ज़रूरतों को निर्धारित करना और यह बताना कि विशिष्ट सामान, सेवाएँ और संपत्तियाँ उन ज़रूरतों को कैसे पूरा कर सकती हैं
- संभावित बिक्री अवसरों की पहचान करने के लिए ग्राहकों से मुलाकात करना
- ग्राहकों पर नज़र रखना और खरीदी गई वस्तुओं और सेवाओं से उनकी संतुष्टि का आकलन करना
- ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों और प्रतिस्पर्धी गतिविधि की निगरानी करना
उपश्रेणियाँ
ये उपश्रेणियाँ बिक्री प्रतिनिधित्व और एजेंसी कार्य के विशिष्ट क्षेत्रों, जैसे बीमा और रियल एस्टेट, में विशेषज्ञता रखती हैं।/पी>