बैंक कर्मचारी (ANZSCO 5521)
एएनजेडएससीओ कोड 5521 के तहत वर्गीकृत बैंक कर्मचारी, ऑस्ट्रेलिया में वित्तीय और वाणिज्यिक संस्थानों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। उनकी मुख्य जिम्मेदारियों में जमा प्राप्त करना, पैसे का भुगतान करना, लेनदेन का रिकॉर्ड रखना, रसीदें जारी करना और चेक भुनाना शामिल है।
सांकेतिक कौशल स्तर:
बैंक वर्कर्स यूनिट समूह के अधिकांश व्यवसायों के लिए एक निश्चित स्तर के कौशल की आवश्यकता होती है, जिसे आम तौर पर विशिष्ट योग्यता और अनुभव के माध्यम से हासिल किया जाता है। इस व्यवसाय के लिए कौशल स्तर को इस प्रकार रेखांकित किया गया है:
ऑस्ट्रेलिया में:
- AQF प्रमाणपत्र III, जिसमें न्यूनतम दो साल का ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण, या AQF प्रमाणपत्र IV, या कम से कम तीन साल का प्रासंगिक अनुभव (ANZSCO कौशल स्तर 3) शामिल है
न्यूजीलैंड में:
- NZQF स्तर 4 योग्यता, या कम से कम तीन साल का प्रासंगिक अनुभव (ANZSCO कौशल स्तर 3)
कुछ मामलों में, औपचारिक योग्यता के साथ-साथ अतिरिक्त प्रासंगिक अनुभव और/या नौकरी पर प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है।
कार्यों में शामिल हैं:
- ग्राहकों का अभिवादन करना, उनकी आवश्यकताओं की पहचान करना और ग्राहकों की पूछताछ का उत्तर देना
- सुनिश्चित करना कि ग्राहकों के फॉर्म सही ढंग से भरे गए हैं और उनकी पहचान सत्यापित की जा रही है
- ग्राहकों द्वारा जमा की गई नकदी और चेक स्वीकार करना, रिकॉर्ड और रसीदों का सत्यापन करना और ग्राहकों के खातों में पैसा जमा करना
- सलाह पर्चियों, चेक और परक्राम्य दस्तावेजों के आधार पर ग्राहकों को पैसे का भुगतान करना और ग्राहकों के खातों से डेबिट करना
- परिवर्तन प्रदान करना, चेक भुनाना, और लेनदेन रिकॉर्ड करना
- ग्राहकों के लिए खाते खोलना और बंद करना
- नकदी को संतुलित करना और किसी भी विसंगति की रिपोर्ट पर्यवेक्षकों को करना
- ग्राहकों को बैंक सेवाओं के बारे में समझाना और उनका प्रचार करना और उन्हें उचित वित्तीय सेवाओं के बारे में बताना
व्यवसाय: 552111 बैंक कर्मचारी
बैंक वर्कर्स यूनिट समूह के भीतर विशिष्ट व्यवसाय को ANZSCO कोड 552111 द्वारा दर्शाया गया है। इस भूमिका में बैंक कर्मचारी जमा प्राप्त करते हैं, पैसे का भुगतान करते हैं, लेनदेन का रिकॉर्ड रखते हैं, रसीदें जारी करते हैं और नकद चेक देते हैं।
कौशल स्तर: 3
ऑस्ट्रेलिया में वित्तीय और वाणिज्यिक संस्थानों के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने में बैंक कर्मचारी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। विस्तार पर उनका ध्यान, ग्राहक सेवा कौशल और बैंकिंग प्रक्रियाओं का ज्ञान उन्हें उद्योग में मूल्यवान संपत्ति बनाता है।/पी>