Agentes de seguros (ANZSCO 6112)

Thursday 9 November 2023

Os Agentes de Seguros (ANZSCO 6112) representam as companhias de seguros na venda de seguros aos clientes. Eles desempenham um papel crucial ao ajudar indivíduos e empresas a se protegerem contra riscos e perdas potenciais.

Nível de habilidade indicativo:

A maioria das ocupações neste grupo de unidades possui um nível de habilidade compatível com as qualificações e experiência descritas abaixo.

Na Austrália:

  • Certificado AQF III incluindo pelo menos dois anos de treinamento prático, ou Certificado AQF IV ou pelo menos três anos de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 3)

Na Nova Zelândia:

  • Diploma NZQF ou pelo menos três anos de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 2)

Em alguns casos, além da qualificação formal, pode ser necessária experiência relevante e/ou treinamento prático. É necessário registro ou licenciamento.

As tarefas incluem:

  • Entrevistar clientes para identificar suas necessidades de seguros
  • Explicar aos clientes detalhes sobre seguros e condições, cobertura de riscos, prêmios e benefícios
  • Ajudar os clientes a determinar o tipo e o nível de cobertura necessária
  • Cálculo dos prêmios e estabelecimento da forma de pagamento
  • Revisar as circunstâncias dos clientes para garantir que o nível e a cobertura do seguro ainda sejam apropriados
  • Liquidar e monitorar sinistros de seguros para garantir que tanto o cliente quanto a seguradora estejam satisfeitos com o resultado
  • Registrar informações sobre clientes e suas políticas
  • Identificar e elaborar listas de clientes potenciais de diversas fontes e contatá-los para marcar entrevistas
  • Manter-se atualizado com as mudanças no setor de seguros e informar os clientes sobre novos desenvolvimentos

Ocupação:

  • 611211 Agente de seguros

Os Agentes de Seguros (ANZSCO 6112) desempenham um papel vital no setor de seguros. Eles representam companhias de seguros e atuam como intermediários entre seguradoras e clientes. Sua principal responsabilidade é vender apólices de seguro para indivíduos e empresas com base em suas necessidades e exigências específicas.

Os Agentes de Seguros conduzem entrevistas com clientes para entender suas necessidades de seguros. Eles explicam os detalhes dos produtos de seguros, incluindo cobertura, condições, fatores de risco, prêmios e benefícios. Com base em sua experiência, eles auxiliam os clientes a determinar o tipo e o nível de cobertura apropriados.

Calcular os prêmios e estabelecer a forma de pagamento é outra tarefa crucial desempenhada pelos Corretores de Seguros. Eles revisam periodicamente as circunstâncias dos clientes para garantir que sua cobertura de seguro ainda seja adequada e fazem os ajustes necessários, se necessário. No caso de um sinistro, os Agentes liquidam e monitoram o processo de sinistro para garantir que tanto o cliente quanto a seguradora estejam satisfeitos com o resultado.

Os Agentes de Seguros mantêm registros abrangentes de clientes e suas apólices para fácil referência e gerenciamento eficiente. Eles também identificam proativamente clientes em potencial de diversas fontes e entram em contato com eles para marcar entrevistas e discutir opções de seguro.

Manter-se atualizado com os últimos desenvolvimentos e mudanças no setor de seguros é essencial para os Agentes de Seguros. Eles se mantêm informados sobre novos produtos, políticas e regulamentações de seguros. Isso permite que eles forneçam informações precisas e atualizadas aos seus clientes e respondam de maneira eficaz às suas dúvidas e preocupações.

Especializações:

  • Subscritor de seguros
  • Representante de seguros de vida

Os Agentes de Seguros podem se especializar em áreas específicas do setor de seguros, como subscrição de seguros ou representação de seguros de vida. Essas especializações permitem que os Agentes desenvolvam experiência em determinados produtos ou setores de seguros, permitindo-lhes atender melhor às necessidades de seus clientes.

Concluindo, os Agentes de Seguros (ANZSCO 6112) desempenham um papel vital no setor de seguros, representando as companhias de seguros e auxiliando os clientes na seleção da cobertura de seguro adequada. As suas competências, conhecimentos e experiência são essenciais para ajudar indivíduos e empresas a protegerem-se de potenciais riscos e perdas.

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