ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลมีบทบาทสำคัญในองค์กรโดยการวางแผน พัฒนา นำไปใช้ และประเมินกระบวนการสรรหาบุคลากร พวกเขายังช่วยเหลือในการแก้ไขข้อพิพาทด้วยการให้คำแนะนำในเรื่องสถานที่ทำงาน และเป็นตัวแทนของฝ่ายต่างๆ ในการเจรจาในประเด็นต่างๆ เช่น การเจรจาต่อรองทางธุรกิจ อัตราค่าจ้าง และเงื่อนไขการจ้างงาน

ระดับทักษะบ่งชี้:

ในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ อาชีพส่วนใหญ่ในกลุ่มหน่วยการเรียนรู้นี้จำเป็นต้องมีระดับทักษะที่สอดคล้องกับวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและ/หรือการฝึกอบรมภาคปฏิบัตินอกเหนือจากคุณสมบัติที่เป็นทางการ ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยห้าปีอาจทดแทนคุณวุฒิอย่างเป็นทางการได้ (ทักษะ ANZSCO ระดับ 1)

งานรวมถึง:

• การจัดเตรียมการโฆษณาตำแหน่งงานว่าง การสัมภาษณ์และการทดสอบผู้สมัคร และการคัดเลือกพนักงาน
• การรักษาบันทึกบุคลากรและระบบข้อมูลทรัพยากรบุคคลที่เกี่ยวข้อง
• ให้คำแนะนำและข้อมูลแก่ฝ่ายบริหารเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนความสัมพันธ์ในที่ทำงาน การปฏิบัติงานของพนักงาน และเรื่องทางวินัย
• จัดให้มีการปฐมนิเทศพนักงานและให้ข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขการบริการ เงินเดือน และโอกาสในการเลื่อนตำแหน่ง
• การรับและบันทึกข้อมูลตำแหน่งงานว่างจากนายจ้าง รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะงาน ค่าจ้าง และเงื่อนไขการจ้างงาน
• การให้ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างในปัจจุบันในองค์กรแก่นายจ้างและผู้หางาน
• ดำเนินการเจรจาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการจ้างงาน และตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาทและความคับข้องใจ
• การศึกษาและการตีความกฎหมาย รางวัล ข้อตกลงร่วม สัญญาจ้าง ระบบการจ่ายค่าจ้าง และขั้นตอนการระงับข้อพิพาท
• การพัฒนา การวางแผน และการกำหนดข้อตกลงองค์กรหรือสัญญาร่วม เช่น ขั้นตอนการปรับค่าจ้างตามประสิทธิภาพการผลิต นโยบายและโปรแกรมความสัมพันธ์ในที่ทำงาน และขั้นตอนในการดำเนินการ
• ดูแลการจัดตั้งและการดำเนินการของคณะกรรมการที่ปรึกษาในสถานที่ทำงานและการริเริ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน

อาชีพ:

• 223111 ที่ปรึกษาฝ่ายทรัพยากรบุคคล
• 223112 ที่ปรึกษาด้านการสรรหาบุคลากร
• 223113 ที่ปรึกษาด้านสถานที่ทำงานสัมพันธ์

223111 ที่ปรึกษาฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ชื่อทางเลือก: ที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล

ที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลให้บริการด้านการจัดหาบุคลากรและการบริหารงานบุคคลเพื่อสนับสนุนนโยบายและโปรแกรมด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กร ช่วยในการดำเนินการและจัดการโครงการริเริ่มด้านทรัพยากรบุคคลต่างๆ

ระดับทักษะ: 1

ความเชี่ยวชาญพิเศษ:

• เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล
• นักวิเคราะห์การวางแผนกำลังคน

223112 ที่ปรึกษาด้านการสรรหาบุคลากร

ชื่อทางเลือก: ที่ปรึกษาด้านการจ้างงาน

ที่ปรึกษาด้านการจัดหางานสัมภาษณ์ผู้สมัครเพื่อพิจารณาความต้องการงานและความเหมาะสมสำหรับตำแหน่งเฉพาะ นอกจากนี้ยังช่วยเหลือนายจ้างในการหาสมาชิกพนักงานที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของตน

ระดับทักษะ: 1

ความเชี่ยวชาญพิเศษ:

• ตัวแทนการหล่อ
• ตัวแทนวรรณกรรม

223113 ที่ปรึกษาด้านสถานที่ทำงานสัมพันธ์

บุคคลในบทบาทนี้ช่วยในการแก้ไขข้อพิพาทโดยการให้คำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายและปัญหาด้านความสัมพันธ์ในที่ทำงาน พวกเขายังเป็นตัวแทนของอุตสาหกรรม การพาณิชย์ สหภาพแรงงาน นายจ้าง หรือฝ่ายอื่นๆ ในการเจรจาเรื่องอัตราค่าจ้างและเงื่อนไขการจ้างงาน/พี>

ระดับทักษะ: 1

ความเชี่ยวชาญพิเศษ:

• เจ้าหน้าที่อุตสาหกรรมสัมพันธ์
• เจ้าหน้าที่สหภาพแรงงาน
• ผู้จัดงานสหภาพ