Thư ký (ANZSCO 5212) thực hiện các nhiệm vụ thư ký, văn thư và hành chính khác để hỗ trợ Người quản lý, Chuyên gia pháp lý và các chuyên gia khác. Họ đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động trơn tru của một tổ chức bằng cách xử lý các trách nhiệm hành chính khác nhau. Điều quan trọng cần lưu ý là Thư ký Y tế không được bao gồm trong nhóm đơn vị này và được phân loại theo Đơn vị Nhóm 5421 Nhân viên Lễ tân, trong Nghề nghiệp 542114 Nhân viên Lễ tân Y tế.

Mức độ kỹ năng chỉ định:

Hầu hết các công việc trong nhóm đơn vị này đều yêu cầu trình độ kỹ năng tương xứng với trình độ chuyên môn và kinh nghiệm được nêu dưới đây:

Tại Úc:

• Bằng Cao đẳng AQF, Chứng chỉ nâng cao hoặc Chứng chỉ hoặc ít nhất ba năm kinh nghiệm liên quan (Kỹ năng ANZSCO Cấp 2)

Tại New Zealand:

• Bằng tốt nghiệp của NZQF hoặc ít nhất ba năm kinh nghiệm liên quan (Kỹ năng ANZSCO cấp 2)

Trong một số trường hợp, có thể cần phải có kinh nghiệm liên quan và/hoặc đào tạo tại chỗ bên cạnh bằng cấp chính thức.

Nhiệm vụ bao gồm:

• Liên lạc với các nhân viên khác để sắp xếp các cuộc họp cũng như thu thập và cung cấp thông tin
• Chuẩn bị báo cáo, ghi chú tóm tắt, thư từ cũng như công việc hiệu đính các lỗi đánh máy và ngữ pháp
• Duy trì nhật ký cuộc hẹn và sắp xếp chuyến đi
• Xử lý thư đến và đi, lưu trữ thư từ và lưu trữ hồ sơ
• Trả lời cuộc gọi điện thoại, trả lời câu hỏi và chuyển hướng người gọi
• Nhận và chép lại chính tả các bức thư và các tài liệu khác
• Chào đón du khách, xác định tính chất công việc và hướng dẫn du khách đến những người thích hợp
• Thực hiện các quyết định quản lý và lưu giữ hồ sơ các cuộc họp (trong một số trường hợp)
• Xử lý sổ sách kế toán và các chức năng tiền mặt nhỏ (trong một số trường hợp)

Nghề nghiệp:

• 521211 Thư ký (Tổng hợp)
• 521212 Thư ký pháp lý

521211 Thư ký (Tổng hợp)

Thư ký (Tổng hợp) thực hiện các nhiệm vụ thư ký, văn thư và hành chính khác để hỗ trợ Người quản lý và Chuyên gia. Họ đóng góp vào hoạt động hiệu quả của một tổ chức bằng cách cung cấp hỗ trợ hành chính và đảm bảo luồng giao tiếp và hoạt động suôn sẻ.

Cấp độ kỹ năng: 2

521212 Thư ký pháp lý

Thư ký pháp lý thực hiện các nhiệm vụ thư ký, văn thư và hành chính khác để hỗ trợ Chuyên gia pháp lý. Họ có kiến ​​thức về thuật ngữ pháp lý, thủ tục và tài liệu, cho phép họ cung cấp hỗ trợ hành chính chuyên biệt cho những người hành nghề luật.

Cấp độ kỹ năng: 2