企业服务经理负责规划、组织、指导、控制和协调组织的整体管理。他们在确保企业顺利运营方面发挥着至关重要的作用，对于为高级管理层提供高水平的行政支持至关重要。

指示性技能水平：

在澳大利亚和新西兰，该单元组中的大多数职业都需要与学士学位或更高学历相当的技能水平。然而，至少五年的相关经验可以替代正式资格。在某些情况下，除了正式资格（ANZSCO 技能级别 1）之外，可能还需要额外的在职培训和经验。

任务包括：

• 就员工管理、财务规划、设施管理和信息服务等事宜向高级管理层提供高级行政、战略规划和运营支持，包括研究和建议。
• 开发和管理组织的行政、财务、物质和人力资源。
• 制定并实施供员工遵循的行政、财务和运营程序声明和指南。
• 分析影响组织的复杂资源管理问题和举措，并准备相关报告、信函和提交材料。
• 为编制财务报告和预算提供信息和支持。
• 领导、管理和培养行政人员，以确保业务顺利运营并提供准确、及时的信息。
• 代表组织参加谈判、会议、研讨会、公开听证会和论坛，并推广现有和新的计划和政策。

职业：

• 132111 企业服务经理

替代头衔：行政经理、业务服务经理

企业服务经理，也称为行政经理或业务服务经理，负责规划、组织、指导、控制和协调组织的整体管理。他们监督组织的各个方面，包括行政、财务和运营职能，以确保其顺利运营。

技能等级：1