秘書 (ANZSCO 5212) 執行秘書、文書和其他行政任務​​，為經理、法律專業人員和其他專業人員提供支援。他們透過處理各種行政職責，在確保組織順利運作方面發揮著至關重要的作用。值得注意的是，醫療秘書不包含在該單元組中，而是屬於單元組 5421 接待員，職業 542114 醫療接待員。

指示性技能水準：

本單元組中的大多數職業都需要與下述資格和經驗相符的技能等級：

在澳洲：

• AQF 副學士學位、高級文憑或文憑，或至少三年相關經驗（ANZSCO 技能等級 2）

在新西蘭：

• NZQF 文憑，或至少三年相關經驗（ANZSCO 技能等級 2）

在某些情況下，除了正式資格之外，還可能需要相關經驗和/或在職培訓。

任務包括：

• 與其他員工聯絡，安排會議，取得並提供資訊
• 準備報告、簡報和信函，併校對印刷和語法錯誤
• 維護預約日記並安排旅行
• 處理傳入和傳出的郵件、歸檔信件和維護記錄
• 接聽電話、回覆詢問、重新引導來電者
• 聽寫信件和其他文件
• 迎接訪客，確定業務性質，並將訪客引導至適當的人員
• 實施管理決策並維護會議記錄（在某些情況下）
• 處理簿記和小額現金職能（在某些情況下）

職業：

• 521211 秘書長（總）
• 521212 法律秘書

521211 秘書長（總）

秘書（秘書長）執行秘書、文書和其他行政任務​​，以支援經理和專業人員。他們透過提供行政支援並確保溝通和運作的順利進行，為組織的高效運作做出貢獻。

技能等級：2

521212 法律秘書

法律秘書執行秘書、文書和其他行政任務​​，以支援法律專業人員。他們擁有法律術語、程序和文件知識，這使他們能夠為法律從業者提供專業的行政支援。

技能等級：2