يلعب عمال المبيعات دورًا حاسمًا في الاقتصاد الأسترالي من خلال بيع السلع والخدمات والعقارات، فضلاً عن تقديم دعم المبيعات. إنهم مسؤولون عن مهام مختلفة مثل تشغيل سجلات النقد وعرض البضائع وإظهارها وإشراك المشترين المحتملين وتحديد متطلبات المشترين. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن مندوبي المبيعات الفنية وتقنية المعلومات والاتصالات غير مدرجين في هذه المجموعة المهنية.

يتم تصنيف مندوبي مبيعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ضمن مجموعة الوحدة 2252 متخصصي مبيعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بينما يندرج مندوبو المبيعات الفنية ضمن مجموعة الوحدة 2254 مندوبي المبيعات الفنيين.

مستوى المهارة الإرشادي:

يختلف مستوى المهارة المطلوبة لمعظم المهن في هذه المجموعة الرئيسية بناءً على المؤهلات والخبرة الموضحة أدناه:

في أستراليا:

• درجة الزمالة في AQF، أو الدبلوم المتقدم، أو الدبلوم، أو ما لا يقل عن ثلاث سنوات من الخبرة ذات الصلة (مستوى مهارات ANZSCO 2)
• شهادة AQF III بما في ذلك سنتين على الأقل من التدريب أثناء العمل، أو شهادة AQF IV، أو ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة (مستوى مهارات ANZSCO 3)
• شهادة AQF II أو III، أو سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة (مستوى مهارة ANZSCO 4)
• شهادة AQF I، أو التعليم الثانوي الإلزامي (مستوى مهارات ANZSCO 5)

في نيوزيلندا:

• دبلوم NZQF، أو ما لا يقل عن ثلاث سنوات من الخبرة ذات الصلة (ANZSCO Skill Level 2)
• مؤهل NZQF المستوى 4، أو ما لا يقل عن ثلاث سنوات من الخبرة ذات الصلة (ANZSCO Skill Level 3)
• مؤهل NZQF من المستوى 2 أو 3، أو سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة (ANZSCO Skill Level 4)
• مؤهل NZQF المستوى 1، أو التعليم الثانوي الإلزامي (ANZSCO Skill Level 5)

في بعض الحالات، قد تكون الخبرة ذات الصلة و/أو التدريب أثناء العمل مطلوبة بالإضافة إلى المؤهلات الرسمية. بالنسبة للمهن ذات مستوى المهارة 5، قد تكون هناك حاجة إلى فترة قصيرة من التدريب أثناء العمل، أو قد لا تكون هناك حاجة إلى مؤهل رسمي أو تدريب أثناء العمل.

تشمل المهام:

• الترويج للسلع والخدمات والعقارات والأنشطة التجارية للمشترين المحتملين
• بيع السلع والخدمات والعقارات والشركات للمشترين
• جذب المشترين المحتملين
• تحديد متطلبات المشترين
• استلام ومعالجة المدفوعات مقابل السلع والخدمات والعقارات والشركات المشتراة من خلال طرق الدفع المختلفة

الفئات الفرعية:

• 61 مندوبًا ووكلاء مبيعات
• 62 مساعد مبيعات ومندوبي مبيعات
• 63 موظفًا لدعم المبيعات

تحدد هذه الفئات الفرعية الأدوار والمسؤوليات المحددة ضمن مهنة عمال المبيعات./ ع>