این مقاله اطلاعاتی در مورد شغل مدیران مهمان نوازی، خرده فروشی و خدمات متفرقه در استرالیا ارائه می دهد. این شغل تحت کد ANZSCO 149 قرار می گیرد.

نمای کلی

حوزه مدیران مهمان‌نوازی، خرده‌فروشی و خدمات متفرقه شامل نقش‌های مدیریتی مختلفی است که در جای دیگری طبقه‌بندی نشده‌اند. این شامل موقعیت هایی مانند مدیران مراکز تفریحی، تناسب اندام و ورزشی، مدیران مرکز تماس یا تماس و خدمات مشتری، سازمان دهندگان کنفرانس و رویداد، و مدیران خدمات حمل و نقل است.

سطح مهارت نشان دهنده

بیشتر مشاغل در این زمینه به سطح خاصی از مهارت نیاز دارند که با صلاحیت و تجربه فرد تعیین می شود. در استرالیا، سطح مهارت معمولی برای این نقش‌ها، مدرک AQF، دیپلم پیشرفته یا دیپلم (سطح مهارت ANZSCO) است. در نیوزلند، مدرک NZQF (سطح مهارت ANZSCO) است.

با این حال، توجه به این نکته ضروری است که در برخی موارد، حداقل سه سال تجربه مرتبط می تواند به عنوان جایگزینی برای مدارک رسمی در نظر گرفته شود. به‌علاوه، برخی از موقعیت‌های شغلی ممکن است علاوه بر صلاحیت رسمی، به آموزش و تجربه بیشتری در حین کار نیاز داشته باشند.

زیررده ها

در حوزه گسترده مدیران مهمان‌نوازی، خرده‌فروشی و خدمات متفرقه، چندین زیرمجموعه وجود دارد که نقش‌های مدیریتی خاصی را در بر می‌گیرد. این زیر مجموعه ها عبارتند از:

• 1491 مدیران مراکز تفریحی، تناسب اندام و ورزشی
• 1492 تماس یا مرکز تماس و مدیران خدمات مشتری
• برگزارکنندگان کنفرانس و رویداد 1493
• 1494 مدیران خدمات حمل و نقل
• 1499 سایر مدیران هتلداری، خرده فروشی و خدمات

هر یک از این زیرمجموعه‌ها حوزه تخصصی مجزایی را در حوزه وسیع‌تر هتلداری، خرده‌فروشی و مدیریت خدمات نشان می‌دهند.

به طور کلی، شغل مدیران مهمان نوازی، خرده فروشی و خدمات متفرقه، طیف وسیعی از فرصت های شغلی را در استرالیا ارائه می دهد. چه مدیریت مراکز تفریحی، بخش خدمات مشتری، سازماندهی کنفرانس ها و رویدادها، یا نظارت بر خدمات حمل و نقل، متخصصان در این زمینه نقشی حیاتی در تضمین عملکرد و موفقیت کسب و کارها و سازمان های مختلف ایفا می کنند.