دستیاران و منشی های شخصی (ANZSCO 521) نقش مهمی در انجام وظایف مختلف اداری برای حمایت از مدیران و حرفه ای ها ایفا می کنند. مسئولیت های آنها شامل سازماندهی، کار اداری، وظایف منشی و سایر وظایف اداری است.

سطح مهارت نشانگر:

بیشتر مشاغل در این دسته به سطح خاصی از مهارت نیاز دارند که متناسب با شرایط و تجربه ذکر شده در زیر است:

در استرالیا:

• مدرک کاردانی AQF، دیپلم پیشرفته، یا دیپلم، یا حداقل سه سال تجربه مرتبط (سطح مهارت ANZSCO 2)

در نیوزلند:

• دیپلم NZQF، یا حداقل سه سال تجربه مرتبط (سطح مهارت ANZSCO 2)

در برخی موارد، آموزش‌های حین کار و تجربه مرتبط ممکن است همراه با مدارک رسمی لازم باشد.

کارها عبارتند از:

• ارتباط با سایر کارکنان در مورد مسائل مختلف سازمانی
• پیش نویس و تهیه اسنادی مانند یادداشت های توجیهی، یادداشت ها و مکاتبات
• نگهداری خاطرات قرار ملاقات و تنظیم سفر
• پردازش نامه، بایگانی مکاتبات، و نگهداری سوابق
• پاسخگویی به تماس های تلفنی و سوالات
• گرفتن و رونویسی دیکته نامه ها و سایر اسناد

زیررده ها

• 5211 دستیار شخصی
• 5212 منشی

دستیاران و منشی‌های شخصی متخصصان ضروری هستند که از مدیران و متخصصان خود پشتیبانی ارزشمندی ارائه می‌کنند. آنها با انجام کارآمد وظایف اداری، عملیات روان را تضمین می کنند.