نمایندگان بیمه (ANZSCO 6112) شرکت های بیمه را در فروش بیمه به مشتریان نمایندگی می کنند. آنها نقش مهمی در کمک به افراد و کسب و کارها دارند تا از خود در برابر خطرات و زیان های احتمالی محافظت کنند.

سطح مهارت نشانگر:

بیشتر مشاغل در این گروه واحد دارای سطح مهارتی متناسب با صلاحیت ها و تجربه های ذکر شده در زیر هستند.

در استرالیا:

• گواهی AQF III شامل حداقل دو سال آموزش در محل کار، یا گواهینامه AQF IV یا حداقل سه سال تجربه مرتبط (سطح مهارت ANZSCO 3)

در نیوزلند:

• دیپلم NZQF، یا حداقل سه سال تجربه مرتبط (سطح مهارت ANZSCO 2)

در برخی موارد، تجربه مرتبط و/یا آموزش در حین کار ممکن است علاوه بر صلاحیت رسمی مورد نیاز باشد. ثبت نام یا مجوز لازم است.

کارها عبارتند از:

• مصاحبه با مشتریان برای شناسایی نیازهای بیمه آنها
• توضیح جزئیات بیمه و شرایط، پوشش ریسک، حق بیمه و مزایا به مشتریان
• کمک به مشتریان برای تعیین نوع و سطح پوشش مورد نیاز
• محاسبه حق بیمه و تعیین روش پرداخت
• بررسی شرایط مشتریان برای اطمینان از اینکه سطح و پوشش بیمه همچنان مناسب است
• تسویه و نظارت بر ادعاهای بیمه برای اطمینان از رضایت مشتری و بیمه گر از نتیجه
• ثبت اطلاعات در مورد مشتریان و خط‌مشی‌های آنها
• شناسایی و تهیه فهرستی از مشتریان بالقوه از منابع مختلف و تماس با آنها برای ترتیب مصاحبه
• به روز نگه داشتن تغییرات در صنعت بیمه و اطلاع رسانی به مشتریان از پیشرفت های جدید

شغل:

• 611211 نماینده بیمه

نمایندگان بیمه (ANZSCO 6112) نقشی حیاتی در صنعت بیمه دارند. آنها نماینده شرکت های بیمه هستند و به عنوان واسطه بین بیمه گران و مشتریان عمل می کنند. مسئولیت اصلی آنها فروش بیمه نامه به افراد و مشاغل بر اساس نیازها و الزامات خاص آنهاست.

نمایندگان بیمه برای درک نیازهای بیمه ای مشتریان با مشتریان مصاحبه می کنند. آنها جزئیات محصولات بیمه، از جمله پوشش، شرایط، عوامل خطر، حق بیمه و مزایا را توضیح می دهند. آنها بر اساس تخصص خود، به مشتریان در تعیین نوع و سطح پوشش مناسب کمک می کنند.

محاسبه حق بیمه و تعیین روش پرداخت یکی دیگر از وظایف حیاتی است که توسط نمایندگان بیمه انجام می شود. آنها شرایط مشتریان را به صورت دوره ای بررسی می کنند تا اطمینان حاصل کنند که پوشش بیمه ای آنها هنوز مناسب است و در صورت لزوم تنظیمات لازم را انجام می دهند. در صورت ادعای بیمه، نمایندگان برای اطمینان از رضایت مشتری و بیمه‌گر از نتیجه، فرآیند خسارت را تسویه و نظارت می‌کنند.

نمایندگان بیمه سوابق جامع مشتریان و سیاست‌های آنها را برای مرجع آسان و مدیریت کارآمد نگهداری می‌کنند. آنها همچنین به طور فعال مشتریان بالقوه را از منابع مختلف شناسایی می کنند و برای ترتیب دادن مصاحبه و بحث در مورد گزینه های بیمه با آنها تماس می گیرند.

به‌روز ماندن از آخرین تحولات و تغییرات صنعت بیمه برای نمایندگان بیمه ضروری است. آنها خود را در مورد محصولات جدید بیمه، سیاست ها و مقررات مطلع می کنند. این به آنها امکان می دهد اطلاعات دقیق و به روزی را در اختیار مشتریان خود قرار دهند و به طور مؤثر به سؤالات و نگرانی های آنها رسیدگی کنند.

تخصص ها:

• پذیره‌نویس بیمه
• نماینده تضمین زندگی

نمایندگان بیمه می‌توانند در زمینه‌های خاصی در صنعت بیمه، مانند بیمه پذیره‌نویسی یا نمایندگی بیمه عمر، تخصص داشته باشند. این تخصص‌ها به نمایندگان اجازه می‌دهد تا در محصولات یا بخش‌های بیمه خاصی تخصص داشته باشند و آنها را قادر می‌سازد تا نیازهای مشتریان خود را بهتر برآورده کنند.

در پایان، نمایندگان بیمه (ANZSCO 6112) با نمایندگی شرکت های بیمه و کمک به مشتریان در انتخاب پوشش بیمه ای مناسب، نقشی حیاتی در بخش بیمه ایفا می کنند. مهارت ها، دانش و تخصص آنها برای کمک به افراد و کسب و کارها برای محافظت از خود در برابر خطرات و زیان های احتمالی ضروری است.