Gli impiegati generali, noti anche come 5311 Impiegati generali, svolgono un ruolo cruciale nello svolgimento di vari compiti amministrativi e amministrativi. Sono responsabili della registrazione, preparazione, ordinamento, classificazione e archiviazione delle informazioni. Inoltre, gli impiegati generali gestiscono attività come lo smistamento, l'apertura e l'invio di posta, la fotocopiatura e l'invio via fax di documenti e la preparazione di rapporti di routine.

Livello di abilità indicativo:

La maggior parte delle occupazioni all'interno del gruppo di unità Impiegati generali richiede un livello di competenza commisurato alle seguenti qualifiche ed esperienze:

In Australia:

• Certificato AQF II o III (livello di competenza ANZSCO 4)

In Nuova Zelanda:

• Qualifica NZQF di livello 2 o 3 (ANZSCO Skill Level 4)

Le qualifiche formali possono essere sostituite con almeno un anno di esperienza pertinente. In alcuni casi, oltre alle qualifiche formali, potrebbero essere necessarie ulteriore formazione e/o esperienza sul posto di lavoro.

Le attività includono:

• Registrazione, preparazione, ordinamento, classificazione e archiviazione delle informazioni
• Ordinamento, apertura e invio della posta
• Fotocopiatura e fax di documenti
• Preparazione di rapporti di routine
• Registrazione della consegna delle attrezzature al personale
• Ricezione di lettere e messaggi telefonici
• Trascrizione di informazioni su computer e correzione di bozze e correzione di testi
• Fornire ai clienti informazioni sui servizi (facoltativo)
• Esecuzione di compiti di receptionist (facoltativo)

Occupazione:

• 531111 Cancelliere generale

Il ruolo di un impiegato generale 531111 prevede l'esecuzione di una serie di compiti amministrativi e di segreteria. Questi compiti contribuiscono al buon funzionamento di un'organizzazione o di un'impresa. Gli impiegati generali sono essenziali per mantenere registri organizzati, gestire le comunicazioni e garantire processi amministrativi efficienti.

Livello abilità: 4

In conclusione, gli impiegati generali sono professionisti altamente qualificati che gestiscono vari compiti amministrativi e d'ufficio. La loro esperienza contribuisce al funzionamento efficiente delle imprese e delle organizzazioni. Con la loro attenzione ai dettagli e le capacità organizzative, gli impiegati generali svolgono un ruolo fondamentale nel mantenere operazioni fluide.