සංවිධානයක භාණ්ඩ හා සේවා සම්බන්ධ පුද්ගලික, ලිඛිත සහ දුරකථන විමසීම් සහ පැමිණිලිවලට ප්‍රතිචාර දැක්වීමේදී තොරතුරු නිලධාරීන් තීරණාත්මක කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. නිවැරදි තොරතුරු සැපයීම සහ පුද්ගලයින් වෙනත් අදාළ මූලාශ්‍ර වෙත යොමු කිරීම සඳහා ඔවුන් වගකිව යුතුය.

දර්ශක නිපුණතා මට්ටම:

තොරතුරු නිලධාරීන්ගේ රැකියාව තුළ ඇති බොහෝ තනතුරු සඳහා පහත සුදුසුකම් සහ පළපුරුද්ද සමඟ සමපාත වන කුසලතා මට්ටමක් අවශ්‍ය වේ:

ඕස්ට්‍රේලියාවේ:

• AQF සහතිකය II හෝ III (ANZSCO නිපුණතා මට්ටම 4)

නවසීලන්තයේ:

• NZQF මට්ටම 2 හෝ 3 සුදුසුකම් (ANZSCO නිපුණතා මට්ටම 4)

සමහර අවස්ථාවලදී, ඉහත සඳහන් කළ විධිමත් සුදුසුකම් සඳහා වසරක අදාළ පළපුරුද්ද ආදේශකයක් ලෙස සැලකිය හැකිය. මීට අමතරව, ඇතැම් තනතුරු සඳහා අදාළ පළපුරුද්ද, රැකියා ස්ථානයේ පුහුණුව සහ විධිමත් සුදුසුකම්වල එකතුවක් අවශ්‍ය විය හැක.

කාර්යයන් ඇතුළත් වේ:

• ලබා ගත හැකි බව, ස්ථානය, මිල සහ අනෙකුත් අදාළ කරුණු පිළිබඳ තොරතුරු සැපයීම ඇතුළුව භාණ්ඩ හා සේවා පිළිබඳ විමසීම්වලට පිළිතුරු සැපයීම.
• ගැටළු පිළිබඳ විමසීම්වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීම සහ උපදෙස්, තොරතුරු සහ සහාය ලබා දීම.
• විමසීම් සහ පැමිණිලිවලට අදාළ තොරතුරු වාර්තා කිරීම.
• සංකීර්ණ විමසීම් කණ්ඩායම් නායකයින් හෝ විශේෂඥ උපදේශකයින් වෙත යොමු කිරීම.
• අදාළ පෝරම, තොරතුරු කට්ටල, සහ අත් පත්‍රිකා උනන්දුවක් දක්වන පාර්ශ්ව වෙත නිකුත් කිරීම.
• පොදු ලිපින සහ පිටු පද්ධති වැනි පරිගණක ජාල පද්ධති සහ සන්නිවේදන පද්ධති වෙත ප්‍රවේශ වීම සහ ක්‍රියාත්මක කිරීම.
• අවශ්‍ය විට වෙනත් සුදුසු මූලාශ්‍ර වෙත විමසීම් යොමු කිරීම.

රැකියාව:

• 541211 තොරතුරු නිලධාරි

තොරතුරු නිලධාරියෙකුගේ කාර්යභාරය (541211) ආයතනයක භාණ්ඩ හා සේවා පිළිබඳ පුද්ගලික, ලිඛිත සහ දුරකථන විමසීම් සහ පැමිණිලිවලට ප්‍රතිචාර දැක්වීම ඇතුළත් වේ. ඔවුන් නිවැරදි තොරතුරු සපයන අතර වැඩිදුර සහාය සඳහා අදාළ මූලාශ්‍ර වෙත පුද්ගලයන්ට මඟ පෙන්වයි.

නිපුණතා මට්ටම: 4