Gli addetti alle vendite svolgono un ruolo cruciale nell'economia australiana vendendo beni, servizi e proprietà, oltre a fornire supporto alle vendite. Sono responsabili di vari compiti come la gestione dei registratori di cassa, l'esposizione e la dimostrazione delle merci, il coinvolgimento di potenziali acquirenti e la determinazione dei requisiti degli acquirenti. Tuttavia, è importante notare che i rappresentanti ICT e tecnici delle vendite non sono inclusi in questo gruppo professionale.

I rappresentanti di vendita ICT sono classificati nel gruppo di unità 2252 Professionisti delle vendite ICT, mentre i rappresentanti di vendita tecnici rientrano nel gruppo di unità 2254 Rappresentanti di vendita tecnici.

Livello di abilità indicativo:

Il livello di competenza richiesto per la maggior parte delle occupazioni in questo gruppo principale varia in base alle qualifiche e all'esperienza descritte di seguito:

In Australia:

• Laurea associata AQF, diploma avanzato o diploma o almeno tre anni di esperienza pertinente (livello di competenza ANZSCO 2)
• Certificato AQF III comprendente almeno due anni di formazione sul posto di lavoro, o Certificato AQF IV, o almeno tre anni di esperienza pertinente (ANZSCO Skill Level 3)
• Certificato AQF II o III o almeno un anno di esperienza pertinente (ANZSCO Skill Level 4)
• Certificato AQF I o istruzione secondaria obbligatoria (ANZSCO Skill Level 5)

In Nuova Zelanda:

• Diploma NZQF o almeno tre anni di esperienza pertinente (livello di abilità ANZSCO 2)
• Qualifica NZQF di livello 4 o almeno tre anni di esperienza pertinente (ANZSCO Skill Level 3)
• Qualifica NZQF di livello 2 o 3 o almeno un anno di esperienza pertinente (ANZSCO Skill Level 4)
• Qualifica NZQF di livello 1 o istruzione secondaria obbligatoria (ANZSCO Livello 5)

In alcuni casi, oltre alle qualifiche formali, potrebbero essere richieste esperienza pertinente e/o formazione sul posto di lavoro. Per le occupazioni di livello di abilità 5, potrebbe essere necessario un breve periodo di formazione sul posto di lavoro oppure non potrebbe essere richiesta alcuna qualifica formale o formazione sul posto di lavoro.

Le attività includono:

• Promozione di beni e servizi, proprietà e attività commerciali presso potenziali acquirenti
• Vendita di beni e servizi, proprietà e attività commerciali agli acquirenti
• Coinvolgere potenziali acquirenti
• Determinazione dei requisiti degli acquirenti
• Ricezione ed elaborazione di pagamenti per beni e servizi, proprietà e attività commerciali acquistati tramite vari metodi di pagamento

Sottocategorie:

• 61 rappresentanti di vendita e agenti
• 62 assistenti alle vendite e venditori
• 63 addetti all'assistenza alle vendite

Queste sottocategorie definiscono ulteriormente i ruoli e le responsabilità specifici all'interno della professione degli addetti alle vendite.