Bankangestellte (ANZSCO 5521)
Bankangestellte, klassifiziert unter dem ANZSCO-Code 5521, spielen eine wichtige Rolle in Finanz- und Handelsinstituten in Australien. Zu ihren Hauptaufgaben gehören die Entgegennahme von Einzahlungen, die Auszahlung von Geldern, das Führen von Aufzeichnungen über Transaktionen, das Ausstellen von Quittungen und das Einlösen von Schecks.
Indikatives Fähigkeitsniveau:
Die meisten Berufe innerhalb der Gruppe der Bankangestellten erfordern ein bestimmtes Maß an Fähigkeiten, das in der Regel durch spezifische Qualifikationen und Erfahrungen erworben wird. Das Qualifikationsniveau für diesen Beruf wird wie folgt beschrieben:
In Australien:
- AQF-Zertifikat III, einschließlich mindestens zwei Jahren berufsbegleitender Ausbildung, oder AQF-Zertifikat IV oder mindestens drei Jahre einschlägige Erfahrung (ANZSCO Skill Level 3)
In Neuseeland:
- NZQF Level 4-Qualifikation oder mindestens drei Jahre einschlägige Erfahrung (ANZSCO Skill Level 3)
In einigen Fällen sind neben der formalen Qualifikation möglicherweise zusätzliche einschlägige Erfahrungen und/oder eine berufsbegleitende Ausbildung erforderlich.
Aufgaben umfassen:
- Kunden begrüßen, ihre Bedürfnisse ermitteln und Kundenanfragen beantworten
- Sicherstellen, dass die Formulare der Kunden korrekt ausgefüllt werden, und Überprüfung ihrer Identität
- Annahme von Bargeld und von Kunden eingezahlten Schecks, Überprüfung von Aufzeichnungen und Quittungen sowie Gutschrift auf Kundenkonten
- Geldzahlungen an Kunden auf der Grundlage von Avisen, Schecks und begebbaren Dokumenten sowie Belastung der Konten der Kunden
- Bereitstellen von Wechselgeld, Einlösen von Schecks und Aufzeichnen von Transaktionen
- Eröffnung und Schließung von Konten für Kunden
- Bargeld ausgleichen und eventuelle Unstimmigkeiten an die Vorgesetzten melden
- Den Kunden Bankdienstleistungen erklären und bewerben und sie an geeignete Finanzdienstleistungen verweisen
Beruf: 552111 Bankangestellter
Der spezifische Beruf innerhalb der Einheitsgruppe „Bankangestellte“ wird durch den ANZSCO-Code 552111 repräsentiert. Bankangestellte in dieser Rolle nehmen Einlagen entgegen, zahlen Geld aus, führen Aufzeichnungen über Transaktionen, stellen Quittungen und Bargeldschecks aus.
Fähigkeitsstufe: 3
Bankangestellte spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Finanz- und Handelsinstituten in Australien. Ihre Liebe zum Detail, ihre Kundendienstfähigkeiten und ihr Wissen über Bankabläufe machen sie zu wertvollen Vermögenswerten in der Branche.